【Spark Mail 評測】智能收件匣、AI 撰信、團隊協作一次搞定，這個郵件工具讓你的收件匣煥然一新！

最後更新時間： 2026 年 03 月 26 日

你有多久沒有真正「清空」收件匣了？

每天早上打開 Email，迎面而來幾十封未讀通知、幾封客戶信、幾封訂閱的電子報，還有一大堆你根本不記得什麼時候訂的促銷信，光是判斷哪封要先看就已經消耗了不少精神，而且說不定你還掌管了三個以上不同的電子信箱！

如果你有以上困擾，那 Spark Mail 可能是你值得試試看的工具。Spark Mail 是一款以提升 Email 生產力為核心訴求的數位工具，和你現在在用的 Gmail 或 Outlook 不同，它不只有收發信的功能，而是主動幫你整理、分類、優先排序的智能助理。最棒的是，它現在也有加入 AI 功能，讓你連撰寫信件都可以交給它幫忙。

這篇文章會帶你完整了解 Spark Mail 是什麼、有哪些功能、誰適合使用、價格怎麼算，還有透過 Setapp 使用有什麼優勢。

小劇透：如果你看完文章也愛上 Spark Mail，這篇文章會告訴你如何透過 Setapp（ Mac 專用的軟體訂閱平台），用最值回票價的方式，就能使用 Spark Mail 和其他 260+ Mac 軟體哦！

Spark Mail 是什麼？

Spark Mail 是由烏克蘭軟體公司 Readdle 所開發的第三方郵件應用程式，支援 macOS、iOS、Android 和 Windows 平台，可以跨裝置同步使用。

Spark 的核心理念很簡單：讓重要的信排在最前面，其他不重要的信不要干擾你的注意力。

它本身不是 Email 服務商，你不能用它申請一個 @spark 的信箱，而是一個可以連接你現有 Email 帳號的平台，讓你把 Gmail、Outlook、iCloud 甚至是公司的企業郵件全部放在同個地方，再由 Spark 統一管理。

除了個人使用之外，Spark Mail 也提供團隊協作功能，例如共同撰寫郵件、共享收件匣、內部留言討論等，因此也被不少公司或團隊當作工作上使用的郵件工具。

Spark Mail 的功能特色

Smart Inbox 智能收件匣

Smart Inbox（智能收件匣）可說是 Spark Mail 最核心的功能，也是它和一般 Email App 最大的不同。Spark 的智能收件匣會自動將你的信件分成幾大類別：

• Personal（一般人的來信）：真實聯絡人傳來的郵件，會優先顯示
• Notifications（動向類）：社群媒體通知、訂單出貨、帳單提醒等
• Newsletters（電子報類）：你訂閱的行銷信件、電子報
• Invitations（邀請類）：同事、朋友客戶寄送的會議邀請

這樣一來，你一打開 App，最先看到的就是「需要你回應的真人來信」，其他雜訊被自動歸類到旁邊。如果有分類錯誤你可以先人工校正，之後系統會記住並調整。

另外還有幾個以下蠻實用的功能我也很推薦：

• Gatekeeper（守門人）：陌生人寄給你的信不會直接進收件匣，而是先進入「待審核」列表，由你決定要不要放行。這對公開電子信箱特別方便，可以大幅減少垃圾信和騷擾郵件的干擾。
• Priority Senders（優先寄件人）：讓重要聯絡人的信件一定排在最上面，不會被埋沒。
• Snooze（暫時擱置）：某封信現在不想處理，可以先讓它消失，到你指定的時間再跳出來提醒你。

多帳號整合

Spark Mail 免費版就有支援將多個不同的 Email 帳號整合到同一界面，不論是個人的 Gmail、工作的企業信箱、iCloud 郵件，甚至是自訂網域的 IMAP 帳號，都可以一起加進來。

這樣的好處是你不用開好幾個分頁或 App 來回切換，一個地方就能看到所有帳號的新信。你可以選擇啟用「統一收件匣（Unified Inbox）」讓所有帳號的信合在一起看，也可以在左側欄位分開切換不同帳號。

AI Email 助理

Spark Mail 近幾年加入了 AI 功能（ Spark +AI），主要功能包括：

• AI Compose（AI 起草）：給 AI 一個簡單的指令，例如「幫我寫一封婉拒對方提案的信，語氣要委婉但明確」，AI 就會幫你生成草稿。
• AI Reply（AI 快速回覆）：針對收到的信件，AI 會建議幾個不同方向的快速回覆草稿供你選擇或微調。
• Summary（摘要）：看到一封很長的信或討論串時，一鍵讓 AI 幫你整理出重點摘要。
• AI Translate（翻譯）：直接翻譯 Email 的內容，或將你要寄出的內容翻成其他語言。
• AI Assistant：可以對 Spark 問問題，例如「我七月要去清邁的機票在哪裡？」AI 會幫你搜尋信件並回答。

不過要特別注意，AI 功能有月度使用額度限制，不同方案有不同的額度。免費版只有非常有限的免費試用量；付費的 Plus 和 Pro 方案才有更為充裕的使用額度。

設定模板與不同簽名檔

Spark 的付費方案支援自訂 Email 模板（Templates）功能。你可以事先建立幾個常用的回覆格式，例如「確認會議時間」、「感謝來信，我們三個工作天內回覆」之類的固定範本，下次遇到類似情況直接套用，大幅節省重複打字的時間。

另外在行動裝置上，Spark 也提供可自訂的「快速回覆（Quick Replies）」，幾個點擊就能送出預設好的短回覆，對需要在手機上快速處理信件的人來說相當方便。

Email 簽名檔（Signatures）也是 Spark 的一個小亮點，你可以為不同帳號設定不同的簽名，切換帳號時自動套用，不需要每次手動調整。

團隊協作功能

Spark Mail 在團隊使用上也有許多讓人驚艷的功能，很適合小型團隊協作使用：

• Shared Drafts（共同編輯草稿）：像編輯 Google 文件一樣，多人同時編輯一封信件草稿，適合在送出重要信件前讓同事審核或補充。
• Team Comments（合作留言）：在信件旁邊加上只有團隊看得見的內部討論留言，不用擔心不小心把備註也寄出去。
• Assign Emails（指派信件）：將特定信件指派給某個團隊成員負責回覆，非常適合客服團隊。
• Shared Inboxes（共用信箱）：像 su*****@*********ny.com 或 in**@*********ny.com 這類需要多人共同管理的信箱，可以在 Spark Mail 裡統一處理。

與第三方工具整合

Spark 的 Plus 以上方案支援與多種第三方工具整合，讓你可以把信件內容直接轉成其他平台的任務或備份：

• 任務專案管理：Todoist、TickTick、Asana、Trello
• 筆記工具：Notion、Evernote、Bear
• 雲端儲存：Google Drive、Dropbox、OneDrive、Box
• 行事曆：支援 Google Calendar、Outlook Calendar 等多個行事曆服務
• CRM 系統（Pro 方案）：HubSpot、Salesforce、Pipedrive（即將推出）

其他常見的第三方工具還有 Instapaper、MicrosoftTeams、Slack、Zoom 等等，這些整合讓你不需要在不同 App 間複製貼上，可以直接從信件出發，建立任務或儲存附件。

Spark Mail 誰適合使用 ？

每天需要大量處理 Email 的上班族

如果你每天早上打開收件匣，面對的是超過 50 封未讀信件，Spark Mail 的 Smart Inbox 和 Gatekeeper 功能可以有效幫你「預先過濾」，讓你的注意力集中在真正重要的信件上，其中 AI 的快速回覆和起草功能，也可以節省你撰寫例行性回覆的時間。

需要管理多個 Email 帳號的人

如果你有個人 Gmail、工作信箱、接案用信箱，每次要切換三個不同的 App 或分頁非常麻煩。Spark Mail 的多帳號整合讓你可以在一個地方管理全部，同時又能清楚分辨每封信是從哪個帳號來的。

需要團隊協作的公司或團隊

對於兩個人以上需要共同處理 Email 的情境，Spark Mail 的 Shared Drafts、私下留言和信件指派功能非常實用。你不需要另外開一個 Slack 頻道討論「這封信要怎麼回」，也不用擔心草稿被不同人重複編輯搞混，一切都可以在 Spark 的介面裡完成。對於客服、業務或行政團隊來說，這類功能可以大幅減少內部溝通的時間。

想提高生產力的使用者

如果你覺得現有的 Email 工具用起來少了些效率，Spark Mail 值得來評估看看。它的設計哲學很清楚：讓重要的信排在前面、讓不重要的信不打擾你、讓常見的操作盡可能快速完成。功能不多不少，介面不複雜，對於想讓 Email 習慣升級的使用者來說，是一個進入門檻低、效益明顯的數位工具。

Spark Mail 的優缺點

Spark Mail 優點

• Smart Inbox 功能：自動分類超方便，許多用戶使用後都覺得收件匣變乾淨了，處理信件的效率能確實提升。
• 跨平台支援完整：iOS、Android、macOS、Windows 都有原生 App，跨裝置同步順暢，不論你習慣用手機還是電腦處理信件，體驗都能保持一致。
• 免費版功能齊全：免費版已包含 Smart Inbox、無限 Email 帳號連結、基本生產力功能（Snooze、Send Later、Reminders），對個人用戶來說已相當足夠。
• 團隊協作功能完善：Shared Drafts、Team Comments 和 Email 指派等功能，對小型團隊很有幫助。
• 學習曲線低：介面設計直覺，上手容易，不需要長時間摸索就能開始使用。
• 定價合理：個人升級 Plus 方案的年費為 $99 美元（且有 7 天試用期），若是 Setapp 用戶更可直接透過訂閱取得 Plus 版本，不需額外付費。

Spark Mail 缺點

• 信件需經由 Spark 伺服器處理： Spark 的同步與 AI 功能需要在其伺服器上運作，因此你的 Email 登入憑證會儲存在 Readdle 的伺服器上，對於隱私要求較高的用戶來說，需自行評估。
• AI 功能有月度使用額度： AI 功能並非無限制使用，免費版額度相當有限，就算是付費的 Plus 方案也有每月上限，額度用完後需等到下個月重置。
• 進階整合需付費才能解鎖： 與 Notion、Asana、Todoist 等第三方工具的整合，都屬於付費方案功能。
• 重新開啟 Spark Mail 需要重跑初始設定： 這是在 Mac 上實際使用時遇到的小麻煩！只要關掉 Spark 再重新開啟，版面設定、使用情境等初始畫面就會重新跑一次，每次都要多點幾下才能進到收件匣，有點費時。
• 沒有繁體中文：目前 Spark Mail 僅支援簡體中文。

Spark Mail 的價格方案

Spark Mail 總共有四種價格方案，免費版、Plus、Pro 和 Enterprise，以下會一一說明每個方案的價格和特色。

另外會推薦訂閱 Setapp 使用 Spark Mail 的方式，比官網訂閱更划算喔！

Spark Mail 免費版

其實 Spark Mail 免費版包含的功能已相當完整，適合一般個人使用：

• Smart Inbox 智能收件匣
• 無限 Email 帳號連結
• 跨裝置同步
• 行事曆整合
• 基本生產力工具（Snooze、Send Later、Reminders 等）
• 有限的 AI 試用額度（每月僅 1 個月歷史紀錄的 AI Assistant）
• 團隊協作（有限制）：可建立團隊、使用 Private Comments、Shared Threads、Shared Drafts，但最多只能有 2 位免費協作成員，且信件指派上限為每團隊 10 則，共享儲存空間為 5GB（全團隊共用）

Spark Mail 付費版

Plus 方案

Spark Mail Plus 方案月付為每人每月 $10 美元，年付價格是每人每年 $99 美元（折合為每月 $8.25 美元）。

功能上則是在免費版的基礎上，增加：

• 進階 Email 生產力工具（Gatekeeper、Smart Folders、Home Screen 等）
• 完整 Spark +AI 功能（更多額度）、AI Assistant（1 年歷史紀錄）
• 每月 40 次 AI 會議記錄
• 自訂 Email 模板
• 第三方工具整合（Todoist、Notion、Asana 等）
• 團隊協作升級為無限協作成員、無限信件指派

Pro 方案

Spark Mail Pro 方案月付為每人每月 $20 美元，年付價格是每人每年 $199 美元（折合為每月 $16.58 美元）。

功能上則是在 Plus 的基礎上，增加：

• 無限 AI 會議記錄
• Read Statuses（查看對方是否已讀信件）
• Shared Inboxes（共用信箱，如 support@ 或 sales@）
• 進階團隊協作功能
• HubSpot、Salesforce、Pipedrive CRM 整合（即將推出）
• AI Assistant 可搜尋完整信件歷史
• 每人 10GB 團隊儲存空間

Enterprise 方案

如果是企業用戶，定價需要依照需求跟 Spark Mail 洽談，除了包含以上所有功能外，還增加安全與合規控管（SOC II）、專屬客戶成功經理、1 對 1 效率培訓等。

用 Setapp 訂閱使用 Spark Mail 更划算！

如果你已經是 Setapp 訂閱用戶，Spark Mail 就有包含在訂閱方案內，透過 Setapp 可以直接使用 Spark Plus 版本，不需要額外付費。

Setapp 是什麼呢？你可以想成是 Mac 電腦的 Netflix，一個月只要約 $17 美元，就能取得包含 Spark Mail 在內的 260+ 款 Mac/iOS App，整體 CP 值超級高。

如果你沒用過 Setapp，領先時代有獨家免費 30 天的試用方案（官網只有提供免費 7 天試用），你可以在這 30 天內盡情嘗試想用的數位工具，如果覺得適合再訂閱！

Spark Mail 免費版下載、註冊與購買教學

Spark Mail 下載與註冊

iOS / Android： 直接在 App Store 或 Google Play 搜尋「Spark Mail」，下載並安裝 App。

Mac： 前往官方網站下載 Mac 版本，或到 Mac App Store 搜尋「Spark Email 」。

Windows： 前往官方網站下載 Windows 版本。

安裝完成後，第一次開啟 Spark Mail 會引導你進行帳號設定，只要按照步驟就能完成基本設定，像是選擇你想要的 Smart Inbox 呈現方式、是否開啟特定功能等等，且這些設定也可以之後再到帳號設定區更改。

Spark Mail 升級成付費版

電腦版升級：

可以直接在 Spark Mail 官網上點選「Buy now」，選取想升級的方案後，照著流程填上信用卡資訊即可完成訂閱。

App 升級：

在 App 中，進入「Settings」→「Spark Account」→「Manage」，即可看到各方案的定價並選擇升級。Spark 提供 7 天免費試用（Plus 和 Pro 皆有），不需要輸入信用卡也可以啟動試用（依平台規定可能略有不同）。

付費訂閱是跨平台的：如果你在 iOS 上購買訂閱，同一個帳號在 Mac、Android、Windows 上也同步解鎖付費功能。

Setapp 用戶如何使用 Spark Mail

如果你已經有 Setapp 帳號：

1. 開啟 Setapp App，搜尋「Spark Mail」
2. 點擊安裝
3. 開啟 Spark Mail 後，使用你的 Setapp 帳號登入或驗證
4. 系統會自動辨識你的 Setapp 訂閱並解鎖 Plus 版功能

Spark Mail 使用教學

Spark Mail 介面介紹

左側欄位（Left Sidebar）：這邊是 Spark Mail 主要的導航列，包含主頁、主要收件匣（Inbox），若你連結了多個帳號，會在 Inbox 下方分別列出每個帳號、行事曆（Calendar）、重要郵件（Pins）、草稿（Drafts）、寄件備份（Sent）、封存信件（Archive）、暫時擱置的信件（Snoozed）等等。

中間欄位（Inbox List）：這邊就是顯示目前選取的信件清單。Smart Inbox 模式下，信件會依照 Personal、Notifications、Newsletters 等分類顯示。

信件閱讀頁面上方工具列：

開啟一封信件後，畫面上方會出現一排操作工具，從左到右依序為：

• 垃圾桶（Delete）：刪除這封信
• ⚡（Priority）：將這封信標記為重要信件，方便優先處理
• ○（Mark as Read/Unread）：標記已讀或未讀
• 📌（Pin）：釘選這封信，方便之後快速找到
• ↙（Set Aside）：將信件暫時移出收件匣，提醒自己稍後再回來回覆
• 🔗（Share Link）：產生這封信的分享連結，可以與團隊成員共享，不需要轉寄
• ⏰（Snooze）：暫時隱藏這封信，設定一個時間讓它再次出現提醒你
• +AI：開啟 AI 功能，包含摘要、翻譯、起草回覆等
• ⋯（More）：更多操作選項
• Assign（右側）：將這封信指派給團隊成員負責處理
• Share（右側）：與團隊其他成員分享這封信，開啟討論

如何設定 Smart Inbox

Smart Inbox 預設就會直接開啟，但你可以根據自己的習慣進一步調整分類顯示方式，或手動修正被分錯類別的信件。

開啟／關閉 Smart Inbox：

點擊 Settings → Inbox，可以選擇要顯示哪些類別（Personal / Notifications / Newsletters 等）。

手動修正分類錯誤的信件：

如果某封信被分到錯誤的類別，可以在信件上「Actions」 → 「All Actions」選擇「Change Category to」→ 選取正確的類別。

修正後系統會記住你的偏好，同一個寄件人的後續信件通常會自動歸到正確類別，不需要每次手動調整。

設定 Priority Senders（優先寄件人）：

如果有特定聯絡人的信件你希望永遠優先顯示，可以將他們加入 Priority Senders。一樣是在信件上點擊「Actions」 → 「All Actions」，選擇「Mark as Priority」，往後來自這位聯絡人的信件會固定排在收件匣頂端，不會被其他信件埋沒。

如何設定 Email 模板和簽名檔

設定簽名檔（Signatures）： 進入「Settings」→「Composer」→「Signatures」→「Create Signature」，就可以為每個 Email 帳號設定不同的簽名，支援文字或直接貼上簽名檔的 HTML。

設定 Email 模板（Templates，需付費方案）： 進入「Settings」→「Templates」，點擊「Add」建立新模板，輸入常用的信件內容儲存。撰寫信件時，點擊信件編輯工具列中的模板圖示，即可快速套用。

Spark AI 功能與使用方式

Spark AI（Spark +AI）的使用方式蠻直覺的，以下分享幾個常用的情境：

起草新信件： 點擊撰寫新信件，在信件編輯畫面中點擊「AI+」按鈕旁的「Generate a Draft」，輸入一段簡單的指令，例如「幫我寫信問我的客戶 Paul 週三下午四點能不能開會，用英文寫」，Spark 就會生成完整草稿讓你修改。

快速回覆： 閱讀某封信時，點擊回覆區域的「Generate a reply」，跟起草新信件方式雷同，寫下你想回覆的重點，AI 會生成對應的回覆草稿。

摘要信件： 開啟一封長信件或討論串，點擊「+AI」→「Generate Summary」，AI 會列出這封信的重點摘要，讓你不用讀完全文就能掌握關鍵資訊。

翻譯信件：如果你收到一封外文信，點擊「+AI」→「Translate」，AI 會自動偵測該信件的原始語言，你再選擇你想要它翻譯成語言即可。

AI Assistant（進階搜尋）： 在搜尋列輸入你的問題，例如「告訴我我預定的荷蘭阿姆斯特丹住宿地址」，AI Assistant 會幫你找到對應的信件並整理結果。這個功能在 Plus 方案可查詢 1 年歷史，Pro 方案可查詢全部歷史。

Spark Mail vs. Gmail vs. Outlook 差異

比較項目	Spark Mail	Gmail	Outlook
費用	免費版夠用，付費版從 $8.25/月起	免費（Google 帳號）	需 Microsoft 365（約 $6.99/月起）
Smart Inbox / 分類	✅ 智能分類	⚠️ 基本分類（主要/社群/促銷），較不精準	⚠️ Focused Inbox，功能有限
多帳號整合	✅ 支援無限帳號，統一收件匣	❌ 只能切換，無真正統一收件匣	✅ 支援多帳號
AI 功能	✅ AI Compose、摘要、翻譯、AI Assistant	✅ Gemini AI（需 Google One 訂閱）	✅ Copilot（需 Microsoft 365 付費版）
Email 模板	✅ 付費版支援自訂模板	⚠️ 僅基本草稿功能	✅ 支援模板（Outlook 桌面版）
團隊協作	✅ 共用草稿、私下留言、信件指派	❌ 無原生協作功能	⚠️ 需搭配 Teams 使用
Gatekeeper 守門人	✅（付費版）	❌	❌
跨平台支援	✅ iOS / Android / macOS / Windows	✅ 網頁為主，有 App	✅ 全平台
第三方整合	✅ Todoist、Notion、Asana、CRM 等	⚠️ 有限整合	✅ 微軟生態系整合較強

Spark Mail 常見問題

Spark Mail 是免費的嗎？

Spark Mail 有提供永久免費版，包含 Smart Inbox、無限帳號連結、跨裝置同步等基本功能，對個人日常使用來說已相當夠用。如果需要完整的 AI 功能、Gatekeeper、Email 模板或團隊協作，則需要升級至 Plus 或 Pro 方案。Setapp 用戶可以直接使用 Spark Plus 版本。

Spark Mail 支援哪些 Email 服務？

Spark Mail 支援幾乎所有主流的 Email 服務，包括：

• Gmail / Google Workspace
• Outlook / Microsoft Office 365 / Hotmail
• Apple iCloud Mail
• Yahoo Mail
• 自訂網域的 IMAP 帳號

基本上只要你的 Email 帳號支援 IMAP 協定，就可以加入 Spark Mail。

結語

以上就是 Spark Mail 的介紹啦！我自己使用上是覺得 Spark Mail 是一款功能完整、定價合理、上手容易的 Email 工具，我最喜歡 AI 助手功能，只要問他「我 6 月要去泰國的機票在哪裡？」，他就能幫我從凌亂的信件中找到資訊，對於平常沒有好好整理信件的我來說實在是一大福音！

如果你目前用的是 Gmail 或 Outlook 原生介面，且已經感受到雜亂的 Email 正在降低你的工作效率，Spark Mail 的免費版很推薦你來嘗試，付費版也有 7 天試用期很佛心。如果你剛好是 Setapp 用戶，那就更一定要試試看，畢竟 Spark Plus 已經包含在你的訂閱裡，直接下載就能開用。

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