最後更新時間: 2025 年 02 月 13 日
嗨,大家好,我是米米 Miyavi!
現在有 AI 的助力,越來越多人在網路上銷售自己的作品或知識。如果你也想輕鬆打造個人品牌,並將你的創意變現,那 Gumroad 會是你絕佳的選擇!無論你是新手創作者、想賣數位產品的個人,還是想經營副業的上班族,Gumroad 都能幫助你。
我從 2023 年開始在 Gumroad 上銷售 Notion 模板,並成功拓展了海外市場。之所以選擇 Gumroad,是因為它的國際化程度高,操作簡單,非常適合新手,也是多數國外買家熟悉的平台。相較於其他平台,Gumroad 在支付處理、行銷工具等方面都更為完善。
在這篇文章中,除了以圖文介紹 Gumroad 的註冊流程、商品上架方式、提款設定等,我還會分享我在這一年多來的實戰經驗,讓你輕鬆開始在 Gumroad 上販售!
Gumroad 是什麼?
Gumroad 是一個成立於 2011 年的美國電子商務平台,專為創作者打造,在國外擁有龐大的使用者族群。Gumroad 操作簡單,人人都可以輕鬆使用它在網路開店。它也有市集功能,讓創作者的商品獲得更廣泛的曝光。
在 Gumroad,你可以販售這些商品:
- 數位商品:電子書、模板、線上課程等
- 實體商品:印刷品、手工藝品、周邊商品等
- 訂閱制內容或商品:會員或社群、電子報、社群等
- 服務:客製化委託、線上諮詢
- 贊助方案:讓支持者以自訂金額贊助你
Gumroad 的功能特色
網路開店
Gumroad 提供極簡風格的網路商店功能,介面直觀,金流設定也很簡單,讓你輕鬆展示、販售商品,或者提供免費商品作為名單磁鐵。
在商店頁面,你可以設定多個分頁,每個分頁可添加商品、文章列表、精選商品頁、多媒體文字、Email 訂閱表、願望清單等區塊。此外,你也可以客製化商店字體和背景底色,塑造你的品牌風格。
Gumroad Discover 市集
只要在你的 Gumroad 商店上架商品,商品就會陳列在 Gumroad Discover 市集中。關於市集,有幾項須知:
- 陳列前審核:Gumroad 新帳號需通過審核後,商品才能陳列在市集中。
- 自動加入聯盟行銷:市集中的商品會自動納入 Gumroad 的聯盟行銷計畫中,所有人都可以自行產生聯盟行銷網址,為你推廣商品,獲取聯盟行銷的 10% 分潤。若你不想加入這個機制,隨時可以取消設定。
- 提高曝光:如果想讓更多人在市集看到你的商品,可以提高付給 Gumroad 的平台分潤比例(30% 起)。
陳列於市集前的審核包含幾個面向:
✅ 帳號資格:信箱通過驗證,帳號不能違反 Gumroad 守則,且需要有實際成交的紀錄(金額標準不確定)
✅ 商品資格:品質達標,個人原創不涉抄襲,清楚標示商品敘述與標籤
✅ 銷售紀錄優良
✅ 地域限制:符合當地法規的商品
不過,大家也不用太擔心這個審核,只要商店開始有營業額,過一陣子就可以陳列於市集。
Email 行銷
Gumroad 內建的 Email 行銷功能做得很完善。購買商品的顧客,都會自動加進你的 Email 名單,你可以直接發信給他們,同時這些廣發信件也會以部落格文章的形式,展示在你的商店中。
除此之外,你還可以根據客戶的購買紀錄(例如是否購買過指定商品)、加入名單的時間,分群寄送個人化的信件。
⚠️ 使用限制:單一帳號銷售總額未達 US$100 前,單次寄信人數不能超過 100 位。我猜 Gumroad 可能想避免大家把它當作免費的 Email 行銷工具,不過這個銷售額限制對於販售低單價商品的賣家來說,可能需要努力一小段時間。建議初期可以用購買紀錄篩選,分批寄信給顧客。
Gumroad 的另一個 Email 行銷功能是 Workflow 自動化郵件,這也是許多賣家都離不開它原因之一。你可以排定顧客在購買指定商品後,於指定天數自動發送相關的追蹤信件。這樣一來,你不用頻繁地撰寫新的銷售信,也能建立自動化銷售流程,確保每位顧客都走過一樣的銷售流程。
多元的行銷工具
Gumroad 提供一系列的行銷工具,幫助你增加銷售:
- 優惠代碼:讓你可以規劃檔期促銷,增加購買意願。
- 追加銷售(Upselling)與交叉銷售:針對購買特定商品的顧客,推薦更高等級的方案或其他商品,並提供加購折扣。
- 商品推薦:在購物車內推薦相關商品,增加顧客下單前加購機率。
- 嵌入選項:提供 Gumroad 購買按鈕以及商品頁面的的原始碼,讓你可以將商品嵌入自己的網站或部落格。
⭐️ 不知為何,嵌入功能的設定頁無法在商店後台找到。(我是很久以前在 Gumroad 說明中心找到的,現在說明中心也不見了?)你可以登入帳號後,直接前往這個頁面設定。
銷售數據分析
Gumroad 提供基礎的銷售數據分析功能,你可以即時看到銷售量、流量、銷售額的數字與圖表,流量來源,以及商品各國家的販售狀況。如果需要更深入的分析,也可以串連 Google Analytics、Facebook 像素。
誰適合使用 Gumroad?
- 想要販售數位商品的數位創作者
- 想要推出訂閱服務(免費/付費電子報、社團會員)的自媒體經營者與創作者
- 想接受客製化委託、諮詢服務的自由接案者
- 想要接受粉絲贊助的藝術家或單位
Gumroad 的優缺點
Gumroad 優點
- 新手也能快速上手,輕鬆架設線上商店
- 彈性金流設定:
- 撥款:將外幣收入換算為台幣,直接撥付到你的台幣帳戶
- 商品訂價:支援多國貨幣販售(一個帳號設定一種幣種)
- 強大的 Email 行銷功能(許多創作者喜愛 Gumroad 的原因之一!)
- Gumroad 市集功能加持,增加商品曝光
- 多元應用方式:可以作為一個獨立的商店使用,也可以嵌入個人網站中(等於把 Gumroad 當作購物車系統)
- 客服回覆迅速
Gumroad 缺點
- 無中文介面
- 撥款需親自到銀行簽署通知書(詳情請見下一章節〈Gumroad 金流與付款方式〉)
- 對新帳號的功能限制,例如達到 US$100 才能寄信給 100 位顧客,以及要有銷售額才能在 Gumroad Discover 市集曝光,對剛起步的創作者來說可能較具挑戰性
- 平台偶爾出現失誤:客戶端偶爾會遇到商品領取、付款方面的問題
Gumroad 金流與付款方式
Gumroad 平台費
Gumroad 可免費註冊使用、陳列商品,不用支付訂閱費用,只有成功售出商品時,每筆交易收取:
- Gumroad 平台費:10%
- 信用卡手續費:2.9% + US$ 0.3
舉例:當你售出 29 美元的商品,就會被收取 2.9 美元 + 1.14 美元 = 4.04 美元的費用。
Gumroad 撥款方式
Gumroad 目前給台灣用戶的撥款方式只有銀行匯款一種,你可以提供任何一家台幣銀行帳戶,Gumroad 會自動把你的收益轉換為台幣,兩週撥付一次。若收益未達 US$10,就會累積達標後再撥款。
由於是由國外撥付,這筆收入會被算作海外所得,你會需要知道 3 件事:
- 告知收入來源:由於是海外所得,需要申報所得來源,銀行收到匯入通知時,會打電話問你這筆收入的來源。
- 基本上不用繳稅:海外所得每年總額未超過新台幣 NT$ 1,000,000,在台灣就不用繳稅。
- 本人親簽文件:似乎由於 Gumroad 那端選擇花旗銀行作為撥款的中間銀行的關係,而花旗銀行在台灣沒有據點,使得每次撥款時,都需要本人攜帶雙證件親自到所填帳戶的銀行,簽署國外匯入匯款通知書,並支付台幣 200 元的手續費。(我是使用台新銀行,不確定其他銀行的程序與手續費是否相同。)
備註:從 2024 年 10 月 17 日起,Gumroad 不再提供 PayPal 提領或付款。
Gumroad 顧客結帳方式
目前 Gumroad 僅供顧客以信用卡付款。
我推薦 Gumroad 嗎?
根據我使用一年半以來的經驗,我非常推薦你使用 Gumroad,主要有三個原因:
1. 無可取代的自動化電郵功能
Gumroad 的自動化電郵非常方便。一般來說,這是在專門的 Email 行銷工具裡的付費功能,居然可以免費使用,還能整合網路商店,對於品牌行銷是一大助力!只要精心安排 Email 行銷策略,就能跟顧客維繫良好的關係,甚至推進後續更多的購買,而不是讓客人買完一次就流失。
2. 台灣金流設定很簡單
不用擔心金流串接的問題,顧客付款方式完全不用設定,款項提領設定只需填寫銀行帳號,無需審核。
3. 多元行銷工具,有助於增加銷售
在我使用的經驗中,追加銷售、交叉銷售、優惠券等行銷工具結合起來,可以有效提升客單價,帶動整體銷售額的成長。
Gumroad 和 Portaly 比較:哪個平台更適合你?
在台灣,想要販售數位商品,應該有不少人會想到 Portaly 這個平台。究竟 Gumroad 和 Portaly 該選哪個平台呢?以下用表格為你比較:
Gumroad | Portaly | |
---|---|---|
平台性質 | 網路商店+市集 | Link in Bio 多連結頁面 專為手機設計的版面 |
可販售商品 | 數位商品、實體商品、訂閱制內容、客製化委託、線上諮詢、贊助方案等 | 數位商品 |
個人商店頁面 | ✔︎ | ✘ 附屬於個人檔案頁中 |
市集 | ✔︎ | ✘ |
Email 行銷 | ✔︎ | ✘ |
名單搜集額度 | 無限制 | 2000 筆/月(若超過可再加購) |
聯盟行銷 | ✔︎ | ✔︎ |
顧客評價 | ✔︎ 星等+留言 | ✔︎ 星等 |
團隊管理 | ✔︎ | ✔︎ |
GA、臉書像素追蹤 | ✔︎ | ✔︎ 付費方案限定 |
平台訂閱費 | 免費 | 可免費使用,也可付費訂閱,可將平台抽成從 12% 降至 6% |
平台抽成 | 10% | 12%(訂閱者可降至 6%) |
額外費用 | 1️⃣ 信用卡手續費:2.9% + US$ 0.3 2️⃣ 海外匯款匯入手續費:NT$200 | 1️⃣ 提領費* 2️⃣ 若設定為海外收入,將有 PayPal 手續費 9.5% + NT$10 |
款項提領方式 | 銀行匯款 | 1️⃣ 對國內販售:銀行匯款 2️⃣ 對國外販售:Paypal(付費方案限定) 以上兩者擇一,提領前需通過身份認證 |
顧客結帳方式 | 刷卡付款 | 刷卡付款 |
發票代開 | ✘ 僅有收據 | ✔︎ |
– 個人:8% 提領費。個人提領需簽署勞報。單筆提領 > $20,010 將扣除 10% 扣繳所得稅
– 公司:1% 提領費
– 無論個人或公司,單筆提領金額 < $10,000 酌收 $100 行政處理費
Gumroad、Portaly 怎麼挑?你可以從幾個面向來考量:
- 商品類型:Gumroad 可以販售數位商品、實體商品、服務等,Portaly 只能販售數位商品。
- 商品數量:由於 Portaly 是專為手機觀看製作的 Link in Bio 頁面,有版面限制,較適合販售少量數位商品的創作者;Gumroad 則無此限制。
- 費用結構:Portaly 有較為複雜的費用結構,且部分功能需要付費訂閱才能使用,對於剛起步的店家,需要精算一下整體的成本費用; Gumroad 則無需繳內月費就能使用全功能。
最後使用哪個平台,取決你的個人需求。簡而言之,想要一個功能完整、快速開始販售的商店,選 Gumroad;販售的商品少,想要一個輕量版的商店,就選 Portaly。
Gumroad 註冊教學
step 1
前往 Gumroad 官網介紹頁,點擊右上角的「Start Selling」開始販售(註冊帳號)step 2
Gumroad 共有 5 種建立帳號的方式:以 Facebook、Google、X(前 Twitter)、Stripe 現有帳號註冊,或以 Email 註冊。這裡我們選擇以 Google 帳號來註冊,選擇 Google 帳號後,點擊「繼續」step 3
前往你的 Gmail 收取驗證碼,回到 Gumroad 輸入後,點擊「Login」登入你也可以直接在驗證碼信件中點擊「Login」直接登入。
step 4
登入後看見這個後台頁面,就代表註冊完成囉!Gumroad 帳號設定教學
在開始上架商品前,你可以先幫帳號做幾項設定:
step 1
本地設定:點擊左側選單底部的「Setting」設定區,將視窗下拉找到 Local 區,設定時區、商品要用什麼貨幣販售。設定完成後,記得點擊右上角的「Update setting」套用變更備註:購買力平價(purchasing power parity,簡稱 PPP)是一個經濟學概念,指不同國家或地區的貨幣,在購買相同商品或服務時所具有的實際購買力。簡單來說,假如一塊美金在美國只能買到一個漢堡,但在其他國家可能可以買到兩個或更多個。在 Gumroad 中的 PPP 就是針對物價較低的國家或地區,提供價格優惠的功能。
step 2
個人頁面設定:在 Setting 裡的「Profile」分頁,可設定帳號名稱(會影響你的商店網址)以及客製化個人頁面(商店首頁)。設定完成後,點擊右上角的「Update setting」套用變更step 3
團隊成員設定:在 Setting 裡的「Team」分頁可設定團隊成員,授權給其他帳號不同的管理權限。團隊角色有管理員、行銷、會計、客服等四種step 4
金流設定:在 Setting 裡的「Payments」分頁可設定收款銀行資訊(需用英文填寫)。填寫完畢後,點擊右上角的 Update settings 套用變更目前針對台灣使用者僅開放用銀行收款,且款項會自動轉換為台幣匯入,所以使用台幣帳戶即可。
step 5
第三方追蹤設定:在 Setting 裡的「Third-party analytics」分頁中,可埋設 Google Analytics 追蹤碼與 Facebook 像素Gumroad 商品上架教學
step 1
點擊左側選單的「Product」商品,點擊右上角的「New Product」新增商品step 2
填寫商品名稱,選擇商品或服務的類型,並制定商品售價P.s. 若你的商品有多種規格與價格,這裡請填入最低的那個價格,下一頁再制定其他規格的售價。
step 3
在最上方,你可以看見三個分頁:Product、Content、Share,首先先設定 Product 商品資訊。輸入商品名稱、敘述、商品連結step 4
上傳商品圖片:- Cover 商品圖:顯示在商品頁的圖片,建議規格至少 1280 x 720 px
- Thumbnail 商品縮圖:顯示在個人檔案頁面的商品預覽圖
step 5
輸入商品補充資訊:商品補充資訊會出現在商品頁右側,可以用來展示商品內容物,並選擇行動呼籲按鈕文字step 6
社群整合與售價設定:- 社群整合:可設定是否讓購買此商品的人加入 Circle 社群或 Discord 群組
- 售價:輸入商品售價(若有多種規格和價格,則輸入最低的那個),以及是否開放讓顧客在底價之上自訂價格付款,讓你的忠實粉絲有用錢錢表達支持的機會!
step 7
若你的商品有多種規格、售價,可以在 Versions 區設定,規格會顯示在商品頁右側。如果你單純想要強調內容物或展示商品特色,也可以像我一樣只設定一個規格哦!step 8
商品設定中比較常用的三項有:- 顧客是否可選擇購買數量:若是數位商品,例如我販售的 Notion 模板是只能購買一次的東西,就不用開啟
- 公開已售出數量:如果你的商品以販售到一定的量,可以開啟這個選項,加深顧客想購買的欲望
- 為此商品制定退貨規則:自行新增一段退貨規則說明,會展示在商品頁的右側
設定完畢後,點擊右上角的「Save changes」儲存變更
step 9
商品內容:這是顧客在購買商品後會看見的頁面1️⃣ 是顧客會看見的商品評價區、查看收據和個人已購商品的地方
2️⃣ 是你提供商品連結與說明的地方
你可以點擊功能列的「Incert」插入多種內容,例如按鈕、推薦商品、商品授權碼等;也可以點擊「+Page」新增分頁。準備好要發佈商品時,點擊右上角的「Publish and continue」發佈商品並繼續。
step 10
發佈商品後,就會進到 Share 分頁。首先,你可以選擇這項商品在你的個人頁面上,要顯示於哪個區塊step 11
再來,你會看到這項商品是否公開展示於 Gumroad 市集。如果你的帳號通過審核,通常會顯示於 Gumroad 市集。設定在市集上的商品分類和標籤,並選擇是否展示顧客評價。另外,你可以選擇提高 Gumroad 的平台抽成來提高在 Gumroad 市集上的曝光量。
設定完畢後,點擊右上角的「Save changes」儲存變更,就完成商品上架啦!
常見問題
我可以在 Gumroad 上販售什麼商品?
Gumroad 是一個很彈性的平台,你可以在上面販售數位產品(電子書、模板等)、實體商品(印刷品、手工藝產品等)、訂閱制內容、客製化委託、線上諮詢、贊助方案等。
Gumroad 有哪些付款方式?
目前 Gumroad 僅提供買家用信用卡付款。
台灣賣家如何使用 Gumroad 收款?
Gumroad 以「銀行匯款」的方式撥付款項給台灣賣家,設定手續簡單,只要填寫台幣帳號資訊即可。
Gumroad 的平台抽成多少?
使用 Gumroad 不需訂閱費用,每筆交易收取平台手續費 10% 以及信用卡手續費 2.9% + US$ 0.3。
Gumroad 的撥款頻率為何?
Gumroad 撥款頻率為兩週一次,若沒有滿 US$10,則累積滿額後才會撥款。
結語
Gumroad 是一個友善新手的平台,無論是販售數位商品或服務,主打台灣或國際市場,都相當適合。不過,上架商品到 Gumroad 只是建立網路事業的第一步,後續如何規劃行銷策略,將人流帶進商店、提升購買比例,就是一個新的領域囉。馬上去試用看看 Gumroad,開始你成功的第一步吧!
如果你喜歡這篇文章,或有任何問題,都歡迎你在底下留言告訴我們哦。
假如每兩週都有達到撥款門檻,就要每兩週跑一次銀行嗎?謝謝
是的,沒錯!我是使用台新銀行,所以需要跑銀行簽名,不確定其他銀行的機制,也可以試試看其他銀行哦!
你也可以隨時調整撥款門檻或暫停撥款,等到想提款時再恢復撥款即可。
(P.s. 已實測過不能直接填寫外幣帳號,Gumroad 認定你在台灣,就是以台幣匯款哦!)