最後更新時間: 2025 年 12 月 04 日
嗨嗨~我是 Vita。
最近的網路詐騙事件真的越來越多了!已經多到不得不隨時保持警戒。我們試著想像一下~當上班時收到一封 Email,內容寫著「您的包裹因資料有誤,目前暫存在物流中心,請按此連結確認收件資料」,訊息看起來很官方、網址看起來也沒問題。
接著你點進去、按照指示輸入資料,結果不但沒有把包裹找回來,反而還把自己的個資送給了詐騙集團,現在這種手法超常見,而且手法越來越細膩,如果沒有預先防範,真的很容易上當!

網路詐騙不只會造成金錢損失,也可能會盜用你的身分、申辦人頭帳戶、綁定你的手機門號,甚至讓你的電腦變成駭客的工具,嚴重時還會牽涉法律責任。我們到底該怎麼做,才能保護好自己的個人資料並提前預防呢?這篇文章會帶你一起了解:
- 什麼是網路詐騙?(它的定義其實比你想像中更廣)
- 網路詐騙有什麼危險?(很多人遇到後才知道的後果)
- 常見的詐騙方式有哪些?(一次看懂現在最熱門的詐騙手法)
- 如何辨識並查詢詐騙?(工具+方法,兩種辨識方式一起教你)
- 如何全面預防網路詐騙?(Surfshark 能幫上哪些忙?)
- 如果真的不小心受害了怎麼辦?(補救流程整理)
網路詐騙確實無孔不入,但只要建立正確的防詐意識、搭配好用工具,就能讓自己在網路世界裡安心不少。
什麼是網路詐騙?
網路詐騙(Online Scam) 指的是詐騙集團利用網路平台,偽裝成可信任的單位或熟悉的身分,引誘你提供金錢、個人資料、帳號密碼,甚至在不知情的況下協助他們進行非法行為的一種詐騙方式。
這類詐騙通常會包裝成「看起來合理」的情境,比如銀行通知、物流補件、客服警告、投資機會或親友請求。因為訊息內容與真實單位非常相似,加上詐騙集團使用專業語氣與逼真的網站外觀,很容易讓人放下戒心,因此上當受騙。
網路詐騙最可怕的地方,是它的手法就像病毒一樣隨時在進化,大多數的人都以為自己能輕鬆辨識,但詐騙就是抓準你上班在忙、下班精神疲憊或注意力分散時下手。不得不說,詐騙集團真的非常懂得利用人性的弱點,超可怕!
網路詐騙有哪些危險?
個資外洩導致被冒名申辦人頭帳戶
當你不小心把身分證號碼、手機號碼或地址輸入到不明連結後,詐騙者可能利用這些資料申請帳號,甚至用你的名義購買高價商品或進行詐騙。你可能完全不知道,直到有一天收到莫名其妙的帳單或法院通知才知道事情大條了!
前陣子我室友才遇到類似的狀況,他有一支長達 5 年沒有使用的預付卡手機門號,因為長期沒有用,所以也忘記申請停用,結果最近收到法院通知說這支門號涉及網路遊戲詐騙,後來往返警察局好幾次,還請律師協助,拖了半年總共花了兩萬多塊才平安落幕。

電腦或手機被植入勒索軟體
點進惡意連結或下載到假冒官方的 APP,可能會讓手機或電腦被植入病毒。常見的後果包括:駭客遠端操控你的手機、盜用密碼與個資、電腦被鎖住,要求支付贖金。這些問題不只麻煩,還可能需要花費高額費用修復。
積蓄被騙光,背負巨額債務
詐騙集團常以「高報酬」、「穩賺不賠」的方式誘導投資,讓人一步步將金額越投越大。例如,你可能加入一個看似專業的投資群組,裡面的人都在「分享盈利」,讓你誤以為自己跟著操作就能賺錢。等到你投入大量資金後,整個平台突然關閉,你的錢也一併消失。
在不知情的狀況下成為詐騙集團的共犯
有些詐騙會以「高薪兼職」為誘餌,例如協助收款、代收包裹、提供帳戶做交易等。一旦照做,就可能被警方認定為詐騙集團成員或共犯,即使你沒有惡意,也很難完全撇清法律責任,甚至會留下案底。

心理與精神創傷
許多人被詐騙後不敢對他人提起,覺得自己「太笨」或「太天真」,或者是怕被笑「太貪心」等,被騙後所產生許多焦慮與自責的情緒,需要時間慢慢恢復。現在的詐騙手法細緻到連專業人員都有可能受騙,如果身邊有人遇到詐騙,請記得給他們多一點的理解與陪伴。
網路詐騙有哪些常見手法?
網路詐騙之所以難防,是因為手法日新月異,而且外觀通常都做得非常逼真。我在下方整理了 6 種常見的詐騙方式,讓你能清楚辨識、提高警覺。
穩賺不賠的假投資詐騙
詐騙者通常會假扮「投資老師」或「資深分析師」,邀請你加入群組觀看其他人的獲利截圖,讓你以為自己也能輕鬆獲利。當你投入資金,詐騙平台會先讓你看到造假的盈利數字,誘導你持續加碼,直到你想把錢領出來時,才發現根本無法提款。

一頁式假網拍詐騙
你可能在社群平台看到超低價商品,例如名牌鞋只要原價三分之一,點進去後會進到一頁式網站,畫面看起來正常,但下單付款後,商品不會寄出、也無法聯繫到官方客服,自己的個資就這樣白白落入詐騙集團手中!
假冒親友引誘參與投票與抽獎
詐騙集團會利用 AI 合成你家人或朋友的聲音,甚至盜用你的 LINE 或 Facebook,冒充你向朋友求助,例如「臨時急事需要借錢」或「幫我家的可愛貓咪投票」。這類訊息往往看起來非常生活化,更容易讓人放下戒心,誘導你做出錯誤的判斷。

遠距戀愛交友詐騙
在交友軟體或 IG 上,詐騙者常會利用精心挑選的照片,塑造成你心目中的「理想對象」,例如帥氣工程師、溫柔型男、氣質美女或甜美鄰家女孩。這些形象都是為了降低你的警戒心,讓你更容易投入情感。
建立信任後,他們會開始天天關心、陪聊,讓你誤以為遇到知心人。等到時機成熟,再以臨時急用、自己被困在海外、家人生病、投資需要週轉金等理由,要求你匯款,在拿到錢之後,他們就會人間蒸發。

惡意軟體與連結
攻擊者會偽裝成知名軟體,如「系統更新」、「帳戶登入異常」、「驗證身分」的通知。一旦你點擊,裝置可能會被植入病毒、勒索軟體、挖礦程式,或讓駭客遠端操控你的帳號。
假冒銀行或政府機關
這類詐騙會偽裝成銀行、信用卡中心或金融機構寄來的正式 Email,內容通常會寫得非常逼真,例如「信用卡遭盜刷請立即確認」等,並附上一個看起來很像官方的連結。

如何辨識與查詢詐騙陷阱?
善用 165 反詐騙諮詢專線與官網
「165 」是內政部警政署的反詐騙網站,如果你收到來路不明的簡訊、電話或連結,只要撥打 165,就能詢問「這是否為網路詐騙」,也可以直接在網路上進行報案或檢舉詐騙。

利用網路詐騙通報查詢網,快速比對常見詐騙內容
「網路詐騙通報查詢網」是一個專門彙整各類詐騙案例與警示的平台。你可以把可疑訊息、網站名稱或簡訊內容輸入查詢,看看是否有人通報過相同手法,特別適合用來比對「有沒有其他人也被騙過類似訊息」。

使用 Cofacts 真的假的,查詢可疑訊息
「Cofacts 真的假的」是一個開放協作的查證平台,由民眾共同維護,用來辨識網路上的可疑訊息、謠言與詐騙文案。你只要把可疑的文字內容貼到 Cofacts,它就會根據資料庫中的查證紀錄顯示搜尋結果,讓你快速判斷資訊是真是假。

檢查網站網域與 SSL 憑證
假的網站外觀通常跟真的網站很像,但網址會有些微差異。仿冒的網址除了會包含品牌名稱之外,可能還會出現特殊符號、英文或數字,只要看到網址怪怪的、特別長、有亂碼,就要提高警覺,不要輕易點開連結。
- 正確的官方網址:leadingmrk.com
- 仿冒的官方網址:leading-mrk.com、leadingmrk-support.tw、leadingmrk168.com

另外,如果網站的網址不是 https:// 開頭,表示在這個網站上輸入的資料,沒有使用加密機制,資料傳輸的過程中會有被竊取的風險,所以不要輕易輸入自己的個資、銀行與信用卡資訊。

使用 Surfshark Search 進行「零追蹤」查詢
許多詐騙網站會透過「買關鍵字廣告」的方式,把自己的頁面推到搜尋結果的最上方,當使用者沒看清楚而誤點時,他們就可以進行詐騙。這時候使用 Surfshark Search 無廣告搜尋引擎,可以有效避開惡意廣告,讓你更容易找到真正的官方網站,降低落入網路詐騙的風險。

日常防詐生活習慣與資安工具推薦
四不原則
不輕易提供個人身分、信用卡資訊
詐騙者最常利用的就是「個資」。只要你提供了身分證字號、生日、電話、Email,甚至信用卡資訊,他們就能冒用你的身份、申請帳號,甚至完成付款。真正的銀行、電商平台、物流單位,不會主動打電話向你索取個資,更不會在電話裡要求你報信用卡號或驗證碼。
不輕點不明連結
現在的詐騙網站越做越逼真,連結看起來非常像官方網站,點下去就可能被植入木馬、跳轉到釣魚頁面,甚至讓詐騙者盜取你的帳號密碼。看到陌生連結先不要急著點,官方網站可以「自己搜尋」,不要直接從訊息裡點開。
不透露帳號、密碼與驗證碼
這點超級重要!任何人跟你要驗證碼(OTP),一定都是詐騙。OTP 是解鎖你的帳號、綁新裝置、變更密碼的鑰匙,一旦告訴別人,你的帳號就等於開門讓詐騙集團進來。就算對方說自己是銀行客服、物流公司、政府機關、警察都不可以提供!
不輕易接受陌生人邀約或匯款
詐騙集團最常利用人性的「急」、「怕」、「信任」與「好奇」來布局。不要因為對方催促,就急著匯款或提供資料,只要你被他們牽著情緒走,就很容易做出不理性的決定,像是匯款、投資、加入群組、提供帳戶等。
如何全面預防網路詐騙?Surfshark One 防護實戰
想要真的遠離網路詐騙,除了平常多留意可疑訊息,更重要的是幫自己準備一套好用的「數位防護機制」。現在詐騙手法更新速度快到跟不上,光靠肉眼真的很難判斷真偽,這時候選擇一套可靠的工具就非常重要!
Surfshark 是一套整合式的網路安全工具,除了基本的 VPN 加密保護,Surfshark One 方案還整合了病毒防護、虛擬身分、個資外洩監控等功能,更提供 30 天退款保證,能全方位降低你誤入詐騙網站或資料遭竊的可能性。
接下來我們一起來看看「Surfshark 安全隊長」有哪些功能、能為你擋下哪些詐騙攻勢,讓你的上網環境更安全、更放心。

一套把 VPN + 防毒 + 隱私保護 + 個資外洩監控 全部包起來的工具。
不只幫你擋惡意網站、病毒、詐騙連結,還能提醒你帳號是否被外洩、隨時換 IP 藏身形。
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隱藏真實 IP:使用 Surfshark VPN 加密上網資料
Surfshark VPN 會將你的上網流量加密,並將你的真實 IP 替換成另一個虛擬 IP 位址,達到隱藏真實位置的效果。對於預防詐騙有以下好處:
- 詐騙者更難追蹤你的 IP 位置,降低遭到鎖定攻擊的風險。
- 在公共 Wi-Fi(咖啡廳、機場)連線時,你的資料會被加密,避免信用卡或帳密外洩。
- 避免網路行為被廣告商追蹤,減少被投放「詐騙廣告」的機會。
- 詐騙網站會針對特定地區詐騙,使用 VPN 隱藏真實位置,能避開區域性詐騙陷阱。

保護真實身分:使用 Alternative ID 虛擬身分
Surfshark One 提供的「虛擬身分」功能,可以在你註冊網站或填寫表單時,自動產生一組虛擬的姓名、電話、Email、生日與地址等資訊。當你碰上不確定是否可信的網站時,可以先用虛擬資料進行測試,不必冒著暴露真實個資的風險,更不用擔心真實信箱會收到一堆垃圾信。
有了替代身分,就算網站偷偷蒐集或轉賣資料,也不會追溯到你的真實身分。替代身分的資料都能自由新增、修改或刪除,讓你在上網註冊服務時多一層安全防線。

監控個資安全:啟用 Surfshark Alert
當社群平台或大型服務遭到駭客入侵時,會員資料往往會在第一時間外流到暗網,包括帳號、密碼、Email,甚至信用卡資訊都可能被販售。Surfshark Alert 能持續監測你的 Email、信用卡、身分證是否出現在外洩資料庫中。

只要偵測到異常,Surfshark Alert 就會立即發出通知,減少後續的損害。你可以立即更改密碼、重設二階段驗證,或立刻停用信用卡,阻止詐騙者利用你的帳號進行登入測試、盜刷或冒名行為。

阻擋惡意程式與病毒攻擊:Surfshark Antivirus
Surfshark Antivirus 的即時防護與掃描功能可以確保你的電腦安全,避免你在不知情的情況下下載到惡意檔案、木馬程式或勒索軟體。對於經常下載檔案、處理 Email 附件的人來說,這個功能非常重要,能有效減少裝置被惡意程式控制的風險。

乾淨搜尋結果、不被廣告詐騙誤導:Surfshark Search
許多詐騙網站會利用「關鍵字廣告」來假裝成官方頁面,甚至在搜尋結果中排到最前面。像是你搜尋「銀行登入」、「包裹查詢」、「客服專線」這類常用關鍵字時,第一連結很有可能不是官方網站,而是詐騙集團精心安排的廣告連結。

使用 Surfshark Search 功能可以幫你避開廣告連結,讓你更容易找到真正的官方網站,降低誤點到偽造網站的可能,對防範網路詐騙非常實用!

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被詐騙或點到惡意連結該怎麼辦?緊急補救 5 步驟
就算再怎麼小心,人在忙碌、疲憊或分心的時候,還是有可能會誤點可疑連結,當你覺得有詐騙的疑慮,第一步是先讓自己冷靜下來,重新評估狀況。
不要因為慌張,或擔心被家人責怪而不敢求助,這反而容易讓自己再次掉入詐騙陷阱。下面整理了 5 個小步驟,希望能幫助你把損害降到最低。
立即停止匯款,撥打 165 報案
如果你已經匯款,才發覺不太對勁的時候,請務必要在第一時間撥打 165,警方能協助你啟動「圈存止扣」程序,也就是暫時凍結詐騙帳戶的資金流動,增加追回金額的機會。
蒐集對話紀錄與匯款明細,前往警局報案
報案時記得準備以下資訊,能協助警方釐清事件,並提高追回款項的機會。
- 對話截圖
- 簡訊或 Email
- 網址連結
- 匯款明細
- 任何交易畫面或平台紀錄

斷開網路連線,避免駭客遠端操作
如果不小心點到可疑連結或下載了不明檔案,建議先關閉 Wi-Fi、行動網路與藍牙,避免駭客在背景利用你的網路連線,持續竊取資料或植入惡意程式。
修改重要帳號密碼,啟用雙重驗證
如果不小心在可疑網站輸入了帳號密碼,建議你立刻更改密碼,並同時開啟雙重驗證,讓詐騙集團即使取得密碼,也無法直接登入你的帳號。
另外,如果你平常習慣多個服務都使用同一組密碼,一定要特別留意自己常用的 Email、網銀、社群平台與購物網站。這些都是詐騙集團最可能趁機入侵、進行惡意操作的目標,務必優先加強防護。

使用防毒軟體清除惡意程式
如果你點了不明連結、下載奇怪檔案,建議使用防毒或資安工具進行全機掃描,選擇 Surfshark、Norton、Avira 這些工具都能檢測出潛在的風險。

結論:培養防詐意識,善用科技工具自保
在這個資訊快速流動的時代,網路詐騙已經不再是「少數人才會遇到」的問題,從假的投資群組、幽靈包裹、冒名客服,到利用 AI 偽造聲音的詐騙,手法都在不斷進化,外觀也越來越像真的,一不小心就會進入詐騙陷阱。
預防詐騙已經不能只靠「直覺」,更需要建立正確的防詐觀念,並選擇像 Surfshark 這類整合型的網路安全工具,能大幅降低個資外洩風險,讓你在網路世界中多一層保護網,可以更安心地上網、購物、查資料、處理日常工作。
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