手機被駭怎麼辦？6 個徵兆與處理步驟讓你一次搞懂！

最後更新時間： 2024 年 12 月 13 日

歐嗨唷，我是小豆！在數位化的時代，智慧型手機是我們生活中不可或缺的工具。

然而，隨著手機使用的普及，駭客攻擊的事件變得愈加猖獗，不僅在新聞中頻繁出現，甚至是身邊的親友、自己，也可能面臨資料洩露和財務損失的風險。

那麼，如何判斷自己的手機是否安全呢？該如何預防和避免手機被駭客攻擊呢？如果不幸被盜，又該怎麼處理？

這篇文章，我都會一一和你分享具體的處理步驟，讓我們能學會有效的防護措施，避免成為網路攻擊的受害者。

如何知道手機被駭？手機被盜用的 6 大徵兆

出現不明的應用程式

如果你發現手機上出現了一些你從未下載過的應用程式，或者應用程式的圖示看起來很可疑，這可能是個警訊。

駭客有可能透過惡意軟體或木馬程式，偷偷在手機上安裝這些應用程式，目的是竊取我們的個人資訊，比如聯絡人資料、訊息內容，甚至是銀行資訊⋯

這樣一來，不僅可能面臨財務損失，還有可能讓個人隱私暴露在風險之中！

手機異常耗電

如果你發現手機電池消耗得異常快，即使在不使用手機的情況下，電量也會迅速下降，這也要特別小心。

這種情況可能是因為某些惡意應用程式在背景中偷偷運行，結果導致電池迅速耗電，不僅如此，駭客還可能會利用這些應用程式來監控你的行為，進一步危害我們的線上隱私。

簡訊或通話異常

如果你收到了一些不明的簡訊，或者發現有未撥打的通話記錄，甚至朋友告訴你他們收到了你傳送的可疑簡訊，這可能是被駭的徵兆。

這種情況可能是駭客利用你的手機發送垃圾簡訊或進行詐騙，甚至試圖竊取你聯絡人的資料。

這不僅會損害你的個人信譽，還可能讓你的朋友成為詐騙的受害者。

網路速度變慢

如果你發現手機在連接 Wi-Fi 或行動數據時速度變得異常緩慢，無法正常瀏覽網頁或使用應用程式，這也需要注意。

這可能是因為駭客正在利用你的網路進行非法行動，或者是某些惡意軟體在背景中偷偷傳輸數據。

不僅可能會導致你的網路費變高，還可能讓駭客有機會竊取個人資訊。

設定異常變更

如果你發現手機的設定（例如密碼、鎖螢幕的方式或通知設定）自行變更，而你完全不記得自己做過這些調整，這真的要更加注意！

駭客可能已經獲得了你的手機控制權，並對設定進行了調整，導致你無法進入、使用自己的手機。

異常的數據使用量

如果你注意到手機的數據使用量突然增加，超出了你的正常使用範圍，這可能是被駭的跡象。

也許是某些惡意應用程式在背景中偷偷傳輸數據，或者是駭客正在竊取個人資訊。

除了可能導致你的網路費變貴，也可能會讓你的個人資料面臨風險。

手機被駭的 6 大處理步驟

手機一旦被駭，你的資料和隱私可能隨時面臨風險。遇到這種情況，第一時間採取正確的應對措施，才能將損害降到最低。

因此以下的 6 大處理步驟，可以幫助我們快速恢復手機的安全。

立刻斷開網路連接

為了防止駭客繼續透過網路使用你的手機，並減少資料洩露的風險，可以採取以下步驟：關閉 Wi-Fi、關閉行動數據、開啟飛行模式。

這樣可以有效地保護你的手機安全，避免更多的潛在風險。

檢查並刪除可疑程式

駭客可能會利用某些應用程式來竊取你的個人資訊，因此刪除可疑的應用程式能夠有效降低風險。

所以我們可以打開手機，仔細檢查是否有不明或可疑的應用程式，然後將它們刪除，以保護資料安全。

更新手機系統和程式

更新手機系統和應用程式是非常重要的，因為這些更新通常包含安全修復程式，可以修正已知的漏洞，提升手機的安全性。

你可以前往設定，檢查是否有需要更新的系統、應用程式，並立即進行更新，這樣可以確保我們的手機保持在最佳的安全環境。

更改所有的重要密碼

如果駭客已經獲得了你的手機使用權限，他們或許也能進入你的帳號。

為了保護帳號不被進一步盜用，建議使用另一台安全的裝置，登入你的電子郵件、銀行帳戶、社群，然後更改密碼，這樣可以防止駭客繼續利用你的帳號。

進行安全掃描

使用安全防護工具，可以檢測並移除潛在的惡意軟體，進而將手機恢復到安全狀態。

所以不論我們是使用手機、平板或是電腦，都很建議可以下載並安裝一款值得信賴的安全防護應用程式，例如 Norton，然後進行全面掃描，這樣能有效地保護手機，確保資料安全。

必要時恢復原廠設定

如果你仍然懷疑手機被駭，也許可以試看看恢復原廠設定，這個過程會清除所有數據和應用程式，移除潛在的惡意軟體，讓手機回到初始狀態。

不過，如果你想要恢復原廠，不要太衝動，在操作之前請務必先備份你的重要資料！

避免手機被駭的 8 大預防方式

與其在手機被駭後手忙腳亂，不如提前做好防範工作！

所以以下將與你分享避免手機被駭的 8 大實用建議，建立良好的安全使用習慣，可以有效降低風險，保護我們的網路隱私。

使用安全防護軟體

選擇並安裝一款可靠的手機安全防護應用程式，如 Norton，這可以有效提升手機的安全性，保護個人資訊不受威脅。這類工具可以幫助我們：

• 即時監控：持續監控手機狀態，及時發現潛在威脅，確保手機處於安全環境。
• 惡意軟體檢測與移除：自動檢測並清除潛在的惡意軟體，保護資料安全。
• 網路安全防護：提供安全的瀏覽體驗，防止網路詐騙和釣魚攻擊。

保持軟體更新

定期更新系統和應用程式，也是維護手機安全的重要步驟。因為更新通常會包含重要的安全修復程式，能修正已知的漏洞，所以可以減少駭客利用漏洞的機會，進一步提高個資和手機的安全。

具體的步驟參考如下：

• 進入手機設定：打開手機設定選單。
• 檢查系統更新：尋找「系統更新」或「軟體更新」的選項，檢查是否有可用的更新。
• 安裝更新：如果有可用的更新，請按照指示下載並安裝。
• 檢查應用程式更新：前往應用程式商店，檢查已安裝應用程式是否有可用的更新，並進行更新。

使用強密碼和兩步驟驗證

為了提高手機和帳號的安全性，我們可以設置高強度的密碼，並啟用兩步驟驗證。

因為強密碼可以有效防止駭客通過暴力破解的方式來獲得手機使用權限，兩步驟驗證也可以為帳戶增加一層額外的安全防護。

以下相關步驟提供給你參考：

• 設置強密碼：為手機、重要帳號設定一個強密碼，包含字母、數字和特殊字符，並且避免使用易於猜測的資訊（如生日或姓名）。這部份也滿推薦可以使用密碼管理工具來管理帳號的。
• 啟用兩步驟驗證：前往每個帳號的安全設置，尋找看看是否有兩步驟驗證或雙重身份驗證的功能，如果有的話，可以按照指示進一步設定。

目前我們領先團隊都是使用知名密碼管理工具 1Password 來進行所有帳戶的管理。工具除了提供自動生成高強度密碼，也有包含 2FA 雙重驗證功能！如果你對這款工具有興趣，很推薦可以參考 1Password 評價教學文章。

小心下載應用程式

請務必小心下載到不明的應用程式，因為這些程式可能會包含惡意軟體，影響手機安全性，所以在下載之前，可以參考以下步驟：

• 僅從官方平台下載：確保只從 Google Play、Apple Store 或是官方網站下載程式。
• 查看使用評價：在下載前，仔細查看應用程式的評價和評論，了解其他用戶的使用體驗，也要注意低評價的評論，特別是有關安全性和功能的回饋。

謹慎使用公共網路

駭客可以利用公共 Wi-Fi 進行攻擊，竊取你的數據和個人資訊，所以如果你在外面活動時，在網路以及藍芽的連線也要特別小心。

為了避免手機被駭，我們可以參考以下步驟：

• 關閉 Wi-Fi 和藍牙：當你沒有要使用 Wi-Fi 或藍牙時，可以把它關閉，防止未經授權的連線。
• 避免連接不明的公共 Wi-Fi 網路：在公共場合（如咖啡廳、機場等）時，避免連接不明的 Wi-Fi 網路，特別是未經驗證的熱點。
• 使用 VPN：如果需要使用公共 Wi-Fi，請考慮使用 VPN 來加密你的網路連線，保護隱私和數據安全，降低被竊取的風險。

如果你不太清楚什麼是 VPN，或是不知道它對我們有什麼幫助，可以參考文章〈VPN 是什麼？〉，裡面會詳細和你分享 VPN 的功能，以及應用情境。

定期檢查程式權限

有些應用程式可能會要求過多的權限，這會增加隱私洩露的風險，所以我們應該定期檢查應用程式的權限，並合理設定它們的使用權限。

• 檢查應用程式權限：進入手機設定，點擊每個應用程式，查看程式所要求的權限，並確保權限和所需的功能相符，例如，社群軟體需要使用到相機和麥克風，但不一定要授權我們的聯絡人或定位。
• 調整不必要的權限：如果發現某些應用程式要求過多或有不必要的權限，可以考慮調整或取消這些權限。

小心可疑簡訊和電子郵件

現在都會有很多的可疑簡訊、電子郵件，這些都要小心，不要點到了！因為這些可能是企圖誘騙你提供個人資訊、銀行帳戶，或下載惡意軟體。

所以我們可以參考下方步驟，降低遭受釣魚攻擊的風險，並保護你的個人隱私和財務安全。

• 保持警惕：對於不明來源的簡訊和電子郵件，請提高警覺，特別是那些要求你提供個人資訊或金錢的資訊。
• 不隨意點擊連結：切勿隨意點擊簡訊或電子郵件中的連結。在點擊連結前，可以先另開分頁，尋找官方網站，並再次確認、檢查該網址是否與真實的網站一致。
• 避免下載附件：不要隨意下載不明來源的附件，這些檔案可能包含惡意軟體或病毒。

定期備份手機資料

備份是保護資料的重要方法，不僅能在手機被駭或資料意外遺失時幫助我們恢復重要資料，還能降低因誤刪或裝置損壞帶來的風險。

• 選擇儲存裝置：選擇可靠的雲端服務（如 Google Drive、Dropbox、iCloud 等）或使用外部硬碟、USB 隨身碟等安全儲存裝置。
• 設定自動備份：如果使用雲端服務，請檢查是否能設定自動備份，這樣就可以定期自動儲存重要資料了。
• 手動備份重要資料：定期手動備份你的照片、文件、聯絡人或其他重要資料，確保所有重要資訊都有留存。
• 檢查備份狀態：定期檢查備份是否完成，確認所有資料都安全儲存，這樣在需要時才能快速還原檔案，免去不必要的麻煩。

手機防毒軟體推薦：Norton 360 手機防毒

Norton 360 就像一把全方位的數位盾牌，專門保護我們免受病毒、勒索軟體、惡意軟體和釣魚攻擊等各種網路威脅的侵害。

不僅如此，它還內建防毒掃描、智慧型防火牆和雲端儲存等功能，為我們的手機提供即時的安全防護。

想像一下，網路就像一片無邊的森林，而隱藏在其中的威脅就像暗處的陷阱或猛獸，Norton 360 不僅可以幫我們清理前方的危險，還會在你走每一步時，持續保護你的安全，難怪它被譽為防毒軟體界的權威品牌！

而且根據專家測試，Norton 的阻擋能力相當優秀，被評分高達 99.5% 的阻擋率，幾乎可以無漏網地攔截所有惡意威脅。2020 年，還被電腦媒體評選為「最佳付費防毒軟體的首選」。

除此之外，Norton 360 還提供一系列的實用工具，像是安全 VPN 加密連線、密碼管理器替你記住所有繁瑣密碼，甚至暗網監控功能也能幫你檢查個人資訊是否被惡意利用，這些功能等於為我們的網路生活新增了多重保護。

所以如果你正在找手機防毒軟體，也很推薦使用看看 Norton 360，像這樣的手機防護工具，不只是防毒，還是守護我們數位生活的全方位助手。

我們團隊實際試用後，對 Norton 的表現印象深刻！如果你想更了解它的功能、方案、體驗心得等內容，可以參考我們的 Norton 360 教學評測文章。現在透過本站的推薦連結註冊，還能享有 14 天免費試用哦。

結論

下面整理了幾個重點，讓你快速回顧一下本篇內容：

• 首先，了解手機被駭的潛在風險與徵兆，這可以幫助我們在日常生活中保持警覺
• 其次，採取防範措施，例如僅從官方平台下載應用程式、定期更新系統、使用強密碼等
• 最後，推薦使用像 Norton 這類可靠的安全工具，為手機增加一層保障

透過這些方法，我們不僅能有效保護個人資訊，避免隱私外洩或財務損失，還能大幅提升手機的安全性，讓駭客無機可乘！

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