【Jotform 表單評價】老字號免費線上表單工具，串接超過 150 種程式，輕鬆製作客製化問卷！

最後更新時間： 2024 年 11 月 07 日

嗨！我是蘿卡～

最近我正在進修「生涯教練 Life Coach」的培訓課，希望未來有機會可以成為一名正式的「生涯教練 Life Coach」，透過諮詢與對話服務，引導＆陪伴我的客戶解決更多的人生問題、突破人生的困境。

在跟每一個客戶對話之前，我都希望可以請他們回答一些簡單的問題，幫助我了解客戶目前的狀況＆最想解決的問題，同時我也需要傳預約系統的連結給我的客戶，讓他們可以直接在線上預約跟我對話的時間。（線上預約系統我是使用 Calendly )，因此，我這次使用了在國外知名度非常高、老字號的表單工具：Jotform 表單。

這篇文章就要來分享為何我會選擇 Jotform 來製作表單、Jotform 跟其他表單工具不同的地方，還有如何將 Jotform 與其他工具整合串連的教學喔！

延伸閱讀：【免費預約系統】Calendly 線上排程會議&預約時間的好幫手

Jotform 是什麼？

Jotform 是一款來自美國，在線上表單領域非常資深、老牌的線上表單工具（ 2006 年就已經成立了）。主打易用的表單製作器、無限的客製化選項，以及多樣化的整合功能。

Jotform v.s Typeform v.s Google 表單 有什麼差別？

市面上有非常多款問卷表單工具，最常見的有免費的 Google 表單、還有以美觀著名的 Typeform 也有很多人使用。那到底該選擇哪一款問卷工具呢？

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如果你跟我一樣有選擇障礙，或是覺得不知道哪一款問卷表單最適合自己，這邊已經幫你準備好懶人包啦！

這邊我用 Jotform 的免費版及付費版來跟 Google Form、TypeForm、Survey Cake 的免費版做比較，一起來看看這幾款問卷工具有什麼不同的地方吧！

問卷平台	Jotform 免費版	Jotform 付費版	Google 表單	Typeform 免費版	SurveyCake 標準版
特色優勢	客製化功能多	客製化功能多	完全免費 簡單好上手	介面美觀 一頁一題	功能全面 價格實惠
每月價格（NTD)	免費	$34～39(USD)	免費	免費	免費
介面語言	中文	中文	中文	英文	中文
問卷建立方式	拖拉式	拖拉式	點擊式	拖拉式	拖拉式
問卷數量	5	25	無限	無限	無限
問卷題數	100題	250題	無限	10 題 / 份	無限
每月問卷 搜集數量限制	100份	1000份	無限	10 份	無限
問卷範本	✔️	✔️	❌	✔️	✔️
邏輯跳題	✔️	✔️	✔️	✔️	❌
上傳檔案	✔️	✔️	✔️	❌	❌
自訂頁面背景	✔️	✔️	❌	✔️	❌
自訂網址	❌ （企業版可）	❌ （企業版可）	❌	❌	❌
串接金流	✔️	✔️	❌	❌	❌
整合其他工具	✔️	✔️	❌	✔️	❌

誰適合使用 Jotform？

如果你是品牌企業端，想要打造更符合品牌形象視覺的問卷，我推薦你使用 Typeform，Typeform 可以自訂頁面背景、色彩外，介面適應電腦、手機等各種裝置，也更能提升使用者體驗。

延伸閱讀：【Typeform 免費問卷平台】10 分鐘教你打造超有質感的互動式問卷，輕鬆提升回覆率！

如果你是個人品牌、接案工作者、中小企業，想要打造可以串接金流、自動化工具的問卷流程（例如：問卷＋預約時段，問卷＋金流等），我推薦你使用 Jotform，可以將問卷自由打造成清單式或卡片式，免費版就可以串接 Calendly、Paypal 等工具，讓你的問卷流程更順暢！

如果是預算有限的學生或小型店家，只是想簡單蒐集問卷調查、滿意度、服務評價回饋，建議你先選擇 Google 或 Survey Cake，不僅成本負擔比較低以外，功能服務都很齊全！

Jotform 的特色功能

可以串接非常多種不同的工具

如果說要我分享一個我覺得 Jotform 跟其他表單工具最不一樣的特色，就是 Jotform 可以跟超過 150 的軟體程式互相整合，例如 Spotify、Zoom、Calendly 等等，不用再額外用其他自動化工具來互相串接，就可以打造專屬＆流暢的表單系統。

可以設計複雜的邏輯式跳題情境

如果你是公司行號、企業單位等等，常常會遇到市場調查表單、產品調查表單需要設計比較複雜的跳題設定，例如「您是否購買過我們的 A 產品？」回答「是」的人，可以接著請他們回答 A 產品相關的問題，如果回答「否」的人，則跳其他問題。

Jotform 能夠設定比 Google 表單更複雜的跳題條件，而且免費版就支援邏輯式跳題設定，設定介面也很簡單易懂，是我覺得很適合個人跟企業用來做調查問卷的工具。

圖像化介面、操作直覺易懂

我很喜歡 Jotform 的介面設計，除了題目都是拖曳式的，可以很直覺的操作＆設定問卷，很多功能＆工具也都做成圖像化、按鈕化的設定，對於新手很友善，操作很簡單易懂。

Jotform 的優缺點

Jotform 優點

• 新手建立表單介面簡單好上手，會根據你的地點切換不同語言
• 功能多、支援中文介面、可供套用的範本表單庫、版面主題多
• 支援「卡片式」單頁題目頁面
• 支援自適應介面，自動依裝置大小調整版型
• 可以串接其他多種工具、支付金流＆軟體
• 免費版很夠用，可以支援 5 張表單，每月最多 100 筆資料 

Jotform 缺點

• JotForm 的模板範本太多，品質有點良莠不齊，要找到好用/美觀的需要花時間
• 介面語言不太統一，有時在同一個版面上，會同時出現中文＋英文
• 許多簡體中文詞彙對台灣用戶來說較難理解，說明文件只有英文，有時不好對照
• 表單連結有點不太穩定，有時候會無法進入需要重新開啟

Jotform 的價格方案

Jotform 提供免費版和付費版方案，付費版又分為青銅、白銀、黃金跟企業四種版本。

我個人認為 Jotform 的免費版本非常適合個人使用，目前 Jotform 的免費版本可以製作 5 份問卷＆收集 100 份回覆，已經非常足夠平常個人偶爾收集服務評價、簡單調查等用途使用。

如果你是企業端、個人品牌 or 小型工作室經營者，需要一份問卷來優化你的服務體驗＆服務流程，那我非常推薦 Jotform 的青銅版，不僅功能＆客製化選項非常多元，可以去除 Jotform 的 Logo ，還可以支援 100 位以上的金流支付！

因為 Jotform 最大的特色就是可以整合其他多種軟體工具，如果把你的表單跟預約系統、會議系統或是雲端空間一起串連，就可以打造很流暢的調查流程＆服務。

方案類型	免費版	青銅版	白銀版	黃金版
年訂閱價格 （美金）	免費	$34 / 月	$39 / 月	$99 / 月
月訂閱價格 （美金）	免費	$39 / 月	$49 / 月	$129 / 月
問卷數量上限	5 份	25 份	50 份	100 份
可用空間	100MB	1GB	10GB	100GB
每月表單瀏覽次數	1,000	10,000	100,000	1,000,000
儲存回覆總量	500	10,000	25,000	100,000
每個表單欄位上限	100	250	500	1,000
每月金流支付客戶	10	100	250	1,000
使用者人數	1	1	1	1
Jotform Logo	有	無	無	無

Jotform 的註冊＆免費使用教學

step 1

進入 Jotform 官網，點擊註冊帳號，可以選擇用第三方帳號（ Google 或 FB ）註冊，這邊示範「透過電郵信箱登記」

step 2

選擇「以電郵開戶」

step 3

輸入姓名、信箱、密碼，點擊「開戶」

step 4

接下來會跳出選填公司/組織名稱，職稱＆行業類別的選單，如果不想填也可以直接按右上角叉叉。

step 5

進入到你的表單後台畫面，就完成註冊免費帳號啦！

Jotform 購買方案教學

step 1

官網登入 Jotform 帳號後，點選右上角的「價錢」進入方案頁面

step 2

選擇適合自己的方案，個人用戶的話我最推薦「青銅版 Bronze」方案，功能＆客製化選項非常多元，可以去除 Jotform 的 Logo ，還可以支援 100 位以上的金流支付！

step 3

確認方案的期限＆金額後，點選右下方的「Continue」

step 4

填寫付費相關資料：姓名、地址、付款方式，並勾選同意

step 5

最後畫面會跳到結帳頁面，結帳完成就可以囉！

Jotform 使用教學

如何用 Jotform 製作問卷？

step 1

登入 Jotform 帳號，進入後台後選擇「創建表單」

step 2

選擇想要的表單介面，我這邊因為希望客戶可以一次看到所有問題，所以選擇「傳統表單」

step 3

畫面會跳出可以設定公司 Logo 或名稱的地方，如果不需要設定，可以直接按右上角叉叉跳過

step 4

建立一個新表單後，首先先編輯表單的標題

step 5

點擊右上角的「添加表單元素」，會出現各種表單題目＆功能的側邊欄，可以直接將想要的題目格式＆功能拖曳到表單中

step 6

製作表單說明區：將「段落」功能從側邊欄拖曳到表單中

step 7

可以直接在編輯區中加入表單說明

step 8

製作表單基本資料區：將需要的題目例如「全名」、「電話」、「電郵」等功能從側邊欄拖曳到表單中

step 9

如何將題目設定為「必填」？：點擊題目下方的「設定」符號，右邊會出現設定欄，將「必填」打開即可。

step 10

「電話」題目可以調整預設的格式提示

step 11

如果需要加入題目說明，點擊題目下方的「設定」符號，找到「副標籤」並加入說明文字即可。

step 12

表單題目設定完成後，可以將「分隔器」拖曳到表單中，放一個分隔線做區隔。

設定完後的表單畫面如下：

如何在 Jotform 表單中串接 Calendly 預約系統？

step 1

點擊左上角的「添加表單元素」，選擇「小工具」，搜尋「Calendly」

step 2

到 Calendly 選擇你已經製作好的預約表單。

如何設定 Calendly 預約表單，請參考以下文章教學：【免費預約系統】Calendly 線上排程會議&預約時間的好幫手。

step 3

複製預約表單的連結

step 4

回到 Jotform 點擊「小工具設置」，將連結貼上

step 5

貼上連結後，下方會出現預約表單中有的欄位，可以透過選單直接選擇自動填寫內容。

例如你的 Jotform 表單中已經有請填答者填寫「姓名」，在 Calendly 中就可以自動帶入填答者姓名，不用再填一次。

step 6

完成編輯後，選擇「特性」

step 7

下滑「一般」選單選擇開啟「必填」

step 8

切換到「進階」，在欄位標籤中輸入題目標題

step 9

將預約表單串入 Jotform 表單就完成了！

如何設定 Jotform 的表單外觀？

step 1

進入修改表單介面，點擊右上角的「表單設計器」

step 2

畫面就會跳出可以調整表單外觀顏色的介面

step 3

可以依照個人喜好選擇每個區塊的顏色

step 4

表單設計器中還有各種「主題風格」，可以一鍵套用主題模板

step 5

如果想要將傳統表單改成一頁一個題目的卡片式表單，也可以到表單設計器中的「佈局」來切換。

如何設定 Jotform 的填寫完成感謝頁？

step 1

進入修改表單介面，點擊「各種設置」，選擇左邊的「感謝頁」

step 2

右邊就會出現感謝頁的編輯區，可以放置你想要的感謝語，或是設定跳轉到其他連結。

結語

整體來說，我覺得 Jotform 的多程式串連服務還有簡單的操作介面讓我非常印象深刻，最值得推薦的地方還有就是他的收費不會太貴，如果個人使用的話免費版也十分夠用，整體來說是平價又功能非常齊全的問卷工具！

希望這次的分享對大家有幫助！如果註冊或購買上遇到什麼問題，也歡迎在底下留言給我喲！我們下次見啦 ~

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