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【Jotform 表單評價】老字號免費線上表單工具,串接超過 150 種程式,輕鬆製作客製化問卷!

Jotform

最後更新時間: 2024 年 02 月 01 日

嗨!我是蘿卡~

最近我正在進修「生涯教練 Life Coach」的培訓課,希望未來有機會可以成為一名正式的「生涯教練 Life Coach」,透過諮詢與對話服務,引導&陪伴我的客戶解決更多的人生問題、突破人生的困境。

在跟每一個客戶對話之前,我都希望可以請他們回答一些簡單的問題,幫助我了解客戶目前的狀況&最想解決的問題,同時我也需要傳預約系統的連結給我的客戶,讓他們可以直接在線上預約跟我對話的時間。(線上預約系統我是使用 Calendly ),因此,我這次使用了在國外知名度非常高、老字號的表單工具:Jotform 表單。

這篇文章就要來分享為何我會選擇 Jotform 來製作表單、Jotform 跟其他表單工具不同的地方,還有如何將 Jotform 與其他工具整合串連的教學喔!

延伸閱讀:【免費預約系統】Calendly 線上排程會議&預約時間的好幫手

免費問卷表單工具
Jotform

Jotform 是一款免費線上問卷工具,主打易用的表單製作器、無限的客製化選項,以及多樣化的整合功能,可以串接超過 150+ 的第三方工具,相當適合企業品牌使用!

立即免費使用

Jotform 是什麼?

Jotform 是一款來自美國,在線上表單領域非常資深、老牌的線上表單工具( 2006 年就已經成立了)。主打易用的表單製作器、無限的客製化選項,以及多樣化的整合功能。

Jotform 官網畫面

Jotform v.s Typeform v.s Google 表單 有什麼差別?

市面上有非常多款問卷表單工具,最常見的有免費的 Google 表單、還有以美觀著名的 Typeform 也有很多人使用。那到底該選擇哪一款問卷工具呢?

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如果你跟我一樣有選擇障礙,或是覺得不知道哪一款問卷表單最適合自己,這邊已經幫你準備好懶人包啦!

這邊我用 Jotform 的免費版付費版來跟 Google Form、TypeForm、Survey Cake 的免費版做比較,一起來看看這幾款問卷工具有什麼不同的地方吧!

問卷平台Jotform
免費版
Jotform
付費版
Google 表單Typeform
免費版
Survey Care
標準版
特色優勢客製化功能多客製化功能多完全免費
簡單好上手
介面美觀
一頁一題
功能全面
價格實惠
每月價格(NTD)免費$34~39(USD)免費免費免費
介面語言中文中文中文英文中文
問卷建立方式拖拉式拖拉式點擊式拖拉式拖拉式
問卷數量525無限無限無限
問卷題數100題250題無限10 題 / 份無限
每月問卷
搜集數量限制
100份1000份無限10 份無限
問卷範本✔️✔️✔️✔️
邏輯跳題✔️✔️✔️✔️
上傳檔案✔️✔️✔️
自訂頁面背景✔️✔️✔️
自訂網址
(企業版可)

(企業版可)
串接金流✔️✔️
整合其他工具✔️✔️✔️

誰適合使用 Jotform?

如果你是品牌企業端,想要打造更符合品牌形象視覺的問卷,我推薦你使用 TypeformTypeform 可以自訂頁面背景、色彩外,介面適應電腦、手機等各種裝置,也更能提升使用者體驗。

延伸閱讀:【Typeform 免費問卷平台】10 分鐘教你打造超有質感的互動式問卷,輕鬆提升回覆率!

如果你是個人品牌、接案工作者、中小企業,想要打造可以串接金流、自動化工具的問卷流程(例如:問卷+預約時段,問卷+金流等),我推薦你使用 Jotform,可以將問卷自由打造成清單式或卡片式,免費版就可以串接 Calendly、Paypal 等工具,讓你的問卷流程更順暢!

如果是預算有限的學生小型店家,只是想簡單蒐集問卷調查、滿意度、服務評價回饋,建議你先選擇 Google Survey Cake,不僅成本負擔比較低以外,功能服務都很齊全!

Jotform 的特色功能

可以串接非常多種不同的工具

如果說要我分享一個我覺得 Jotform 跟其他表單工具最不一樣的特色,就是 Jotform 可以跟超過 150 的軟體程式互相整合,例如 Spotify、Zoom、Calendly 等等,不用再額外用其他自動化工具來互相串接,就可以打造專屬&流暢的表單系統。

Jotform 可以串接非常多種不同的工具
Jotform 的免費版就可以串接非常多種不同的工具
Jotform 的免費版就可以串接非常多種不同的工具

可以設計複雜的邏輯式跳題情境

如果你是公司行號、企業單位等等,常常會遇到市場調查表單、產品調查表單需要設計比較複雜的跳題設定,例如「您是否購買過我們的 A 產品?」回答「是」的人,可以接著請他們回答 A 產品相關的問題,如果回答「否」的人,則跳其他問題。

Jotform 能夠設定比 Google 表單更複雜的跳題條件,而且免費版就支援邏輯式跳題設定,設定介面也很簡單易懂,是我覺得很適合個人跟企業用來做調查問卷的工具。

可以設計複雜的邏輯式跳題情境

圖像化介面、操作直覺易懂

我很喜歡 Jotform 的介面設計,除了題目都是拖曳式的,可以很直覺的操作&設定問卷,很多功能&工具也都做成圖像化、按鈕化的設定,對於新手很友善,操作很簡單易懂。

圖像化介面、操作直覺易懂

Jotform 的優缺點

Jotform 優點

  • 新手建立表單介面簡單好上手,會根據你的地點切換不同語言
  • 功能多、支援中文介面、可供套用的範本表單庫、版面主題多
  • 支援「卡片式」單頁題目頁面
  • 支援自適應介面,自動依裝置大小調整版型
  • 可以串接其他多種工具、支付金流&軟體
  • 免費版很夠用,可以支援 5 張表單,每月最多 100 筆資料 

Jotform 缺點

  • JotForm 的模板範本太多,品質有點良莠不齊,要找到好用/美觀的需要花時間
  • 介面語言不太統一,有時在同一個版面上,會同時出現中文+英文
  • 許多簡體中文詞彙對台灣用戶來說較難理解,說明文件只有英文,有時不好對照
  • 表單連結有點不太穩定,有時候會無法進入需要重新開啟

Jotform 的價格方案

Jotform 提供免費版付費版方案,付費版又分為青銅、白銀、黃金跟企業四種版本。

我個人認為 Jotform 的免費版本非常適合個人使用,目前 Jotform 的免費版本可以製作 5 份問卷&收集 100 份回覆,已經非常足夠平常個人偶爾收集服務評價、簡單調查等用途使用。

如果你是企業端、個人品牌 or 小型工作室經營者,需要一份問卷來優化你的服務體驗&服務流程,那我非常推薦 Jotform 的青銅版,不僅功能&客製化選項非常多元,可以去除 Jotform 的 Logo ,還可以支援 100 位以上的金流支付!

因為 Jotform 最大的特色就是可以整合其他多種軟體工具,如果把你的表單跟預約系統、會議系統或是雲端空間一起串連,就可以打造很流暢的調查流程&服務。

方案類型免費版青銅版白銀版黃金版
年訂閱價格
(美金)
免費$34 / 月$39 / 月$99 / 月
月訂閱價格
(美金)
免費$39 / 月$49 / 月$129 / 月
問卷數量上限5 份25 份50 份100 份
可用空間100MB1GB10GB100GB
每月表單瀏覽次數1,00010,000100,0001,000,000
儲存回覆總量50010,00025,000100,000
每個表單欄位上限1002505001,000
每月金流支付客戶101002501,000
使用者人數1111
Jotform Logo

Jotform 的註冊&免費使用教學

step 1

進入 Jotform 官網,點擊註冊帳號,可以選擇用第三方帳號( Google 或 FB )註冊,這邊示範「透過電郵信箱登記」

進入 Jotform 官網,點擊註冊帳號,可以選擇用第三方帳號( Google 或 FB )註冊,這邊示範「透過電郵信箱登記」

step 2

選擇「以電郵開戶」

選擇「以電郵開戶」

step 3

輸入姓名、信箱、密碼,點擊「開戶」

輸入姓名、信箱、密碼,點擊「開戶」

step 4

接下來會跳出選填公司/組織名稱,職稱&行業類別的選單,如果不想填也可以直接按右上角叉叉。

接下來會跳出選填公司/組織名稱,職稱&行業類別的選單,如果不想填也可以直接按右上角叉叉。

step 5

進入到你的表單後台畫面,就完成註冊免費帳號啦!

進入到你的表單後台畫面,就完成註冊免費帳號啦!

Jotform 購買方案教學

step 1

官網登入 Jotform 帳號後,點選右上角的「價錢」進入方案頁面

官網登入 Jotform 帳號後,點選右上角的「價錢」進入方案頁面

step 2

選擇適合自己的方案,個人用戶的話我最推薦「青銅版 Bronze」方案,功能&客製化選項非常多元,可以去除 Jotform 的 Logo ,還可以支援 100 位以上的金流支付!

選擇適合自己的方案,個人用戶的話我最推薦「青銅版 Bronze」方案,功能&客製化選項非常多元,可以去除 Jotform 的 Logo ,還可以支援 100 位以上的金流支付!

step 3

確認方案的期限&金額後,點選右下方的「Continue」

確認方案的期限&金額後,點選右下方的「Continue」

step 4

填寫付費相關資料:姓名、地址、付款方式,並勾選同意

填寫付費相關資料:姓名、地址、付款方式,並勾選同意

step 5

最後畫面會跳到結帳頁面,結帳完成就可以囉!

最後畫面會跳到結帳頁面,結帳完成就可以囉!

Jotform 使用教學

如何用 Jotform 製作問卷?

step 1

登入 Jotform 帳號,進入後台後選擇「創建表單」

登入 Jotform 帳號,進入後台後選擇「創建表單」

step 2

選擇想要的表單介面,我這邊因為希望客戶可以一次看到所有問題,所以選擇「傳統表單」

選擇想要的表單介面,我這邊因為希望客戶可以一次看到所有問題,所以選擇「傳統表單」

step 3

畫面會跳出可以設定公司 Logo 或名稱的地方,如果不需要設定,可以直接按右上角叉叉跳過

畫面會跳出可以設定公司 Logo 或名稱的地方,如果不需要設定,可以直接按右上角叉叉跳過

step 4

建立一個新表單後,首先先編輯表單的標題

建立一個新表單後,首先先編輯表單的標題

step 5

點擊右上角的「添加表單元素」,會出現各種表單題目&功能的側邊欄,可以直接將想要的題目格式&功能拖曳到表單中

點擊右上角的「添加表單元素」,會出現各種表單題目&功能的側邊欄,可以直接將想要的題目格式&功能拖曳到表單中

step 6

製作表單說明區:將「段落」功能從側邊欄拖曳到表單中

製作表單說明區:將「段落」功能從側邊欄拖曳到表單中

step 7

可以直接在編輯區中加入表單說明

可以直接在編輯區中加入表單說明

step 8

製作表單基本資料區:將需要的題目例如「全名」、「電話」、「電郵」等功能從側邊欄拖曳到表單中

製作表單基本資料區:將需要的題目例如「全名」、「電話」、「電郵」等功能從側邊欄拖曳到表單中

step 9

如何將題目設定為「必填」?:點擊題目下方的「設定」符號,右邊會出現設定欄,將「必填」打開即可。

如何將題目設定為「必填」?:點擊題目下方的「設定」符號,右邊會出現設定欄,將「必填」打開即可。

step 10

「電話」題目可以調整預設的格式提示

「電話」題目可以調整預設的格式提示

step 11

如果需要加入題目說明,點擊題目下方的「設定」符號,找到「副標籤」並加入說明文字即可。

如果需要加入題目說明,點擊題目下方的「設定」符號,找到「副標籤」並加入說明文字即可。

step 12

表單題目設定完成後,可以將「分隔器」拖曳到表單中,放一個分隔線做區隔。

表單題目設定完成後,可以將「分隔器」拖曳到表單中,放一個分隔線做區隔。

設定完後的表單畫面如下:

設定完後的表單畫面如下:

如何在 Jotform 表單中串接 Calendly 預約系統?

step 1

點擊左上角的「添加表單元素」,選擇「小工具」,搜尋「Calendly」

點擊左上角的「添加表單元素」,選擇「小工具」,搜尋「Calendly」

step 2

到 Calendly 選擇你已經製作好的預約表單。

如何設定 Calendly 預約表單,請參考以下文章教學:【免費預約系統】Calendly 線上排程會議&預約時間的好幫手

到 Calendly 選擇你已經製作好的預約表單。

step 3

複製預約表單的連結

複製預約表單的連結

step 4

回到 Jotform 點擊「小工具設置」,將連結貼上

回到 Jotform 點擊「小工具設置」,將連結貼上

step 5

貼上連結後,下方會出現預約表單中有的欄位,可以透過選單直接選擇自動填寫內容。

例如你的 Jotform 表單中已經有請填答者填寫「姓名」,在 Calendly 中就可以自動帶入填答者姓名,不用再填一次。

貼上連結後,下方會出現預約表單中有的欄位,可以透過選單直接選擇自動填寫內容。

step 6

完成編輯後,選擇「特性」

完成編輯後,選擇「特性」

step 7

下滑「一般」選單選擇開啟「必填」

下滑「一般」選單選擇開啟「必填」

step 8

切換到「進階」,在欄位標籤中輸入題目標題

切換到「進階」,在欄位標籤中輸入題目標題

step 9

將預約表單串入 Jotform 表單就完成了!

將預約表單串入 Jotform 表單就完成了!

如何設定 Jotform 的表單外觀?

step 1

進入修改表單介面,點擊右上角的「表單設計器」

進入修改表單介面,點擊右上角的「表單設計器」

step 2

畫面就會跳出可以調整表單外觀顏色的介面

畫面就會跳出可以調整表單外觀顏色的介面

step 3

可以依照個人喜好選擇每個區塊的顏色

可以依照個人喜好選擇每個區塊的顏色

step 4

表單設計器中還有各種「主題風格」,可以一鍵套用主題模板

表單設計器中還有各種「主題風格」,可以一鍵套用主題模板

step 5

如果想要將傳統表單改成一頁一個題目的卡片式表單,也可以到表單設計器中的「佈局」來切換。

如果想要將傳統表單改成一頁一個題目的卡片式表單,也可以到表單設計器中的「佈局」來切換。

如何設定 Jotform 的填寫完成感謝頁?

step 1

進入修改表單介面,點擊「各種設置」,選擇左邊的「感謝頁」

進入修改表單介面,點擊「各種設置」,選擇左邊的「感謝頁」

step 2

右邊就會出現感謝頁的編輯區,可以放置你想要的感謝語,或是設定跳轉到其他連結。

結語

整體來說,我覺得 Jotform 的多程式串連服務還有簡單的操作介面讓我非常印象深刻,最值得推薦的地方還有就是他的收費不會太貴,如果個人使用的話免費版也十分夠用,整體來說是平價又功能非常齊全的問卷工具!

免費問卷表單工具
Jotform

Jotform 是一款免費線上問卷工具,主打易用的表單製作器、無限的客製化選項,以及多樣化的整合功能,可以串接超過 150+ 的第三方工具,相當適合企業品牌使用!

立即免費使用

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