最後更新時間： 2026 年 05 月 06 日
哩賀！我是吱吱！
如果你平常的工作會需要做線上課程、錄 Podcast，或者幫產品做介紹影片，你一定知道「配音」有多花時間。寫腳本可能花一小時，但錄音、重錄、剪接、修口誤，很容易又吃掉半天。如果今天你的內容還需要多語言版本，那時間成本會更驚人！
這次我試用了 ElevenLabs AI 語音生成工具，突然更了解為什麼越來越多內容創作者和企業開始導入 AI 語音生成工具。ElevenLabs 能幫你把文字直接轉成可用的語音檔，省下錄音和多語翻譯的時間，讓你把精力留在內容本身。
除了文字轉語音功能外，ElevenLabs 也能夠進行音樂和音效生成，可以同時滿足內容創作者多元的聲音產出需求；若是企業使用者的話，甚至有 ElevenLabs Agent 可以製作 AI 語音客服。
這篇文章會介紹 ElevenLabs 功能、特色與優點缺點，最後還有 ElevenLabs 實際應用的小教學，一起來看看 ElevenLabs 如何使用吧！
ElevenLabs 是什麼？
ElevenLabs 是一款以 AI 語音為核心，整合聲音生成與語音工作流的平台，核心功能是把文字轉換成 AI 真人語音的平台。
ElevenLabs 不只可以做到文字轉語音（TTS，Text to Speech），還可以進行 AI 配音翻譯、語音轉文字、AI 音樂生成、音效生成，甚至語音客服代理人。目前 ElevenLabs 已被廣泛用於有聲書、影片旁白、媒體配音、遊戲、客服與多語內容等商業場景。
ElevenLabs 和基礎 TTS 工具最大的不同，在於語音自然度更高。ElevenLabs 不只負責把文字唸出來，還進一步把聲音生成、逐字稿、配音與語音互動整合進同一個平台。從創作者角度來看，ElevenLabs 是一套能提升影音產製效率的工具；從企業角度來看，它又是一套可以串進客服、產品或流程裡的語音能力。
ElevenLabs 功能特色
文字轉語音（Text to Speech）
這是 ElevenLabs 的核心功能，它的操作方式很直覺：輸入文字、選擇一個聲音、按下生成，就能拿到一段語音檔。ElevenLabs 目前提供超過 10,000 種聲音可以選擇，支援 70 種以上的語言。ElevenLabs 有三款不同的 TTS 模型，各自適合不同場景：
- Eleven v3：表現力最強的模型，適合需要更多語氣變化與情緒細節的內容。
- Eleven Multilingual v2：整體最穩定、自然的工作室主力模型，適合旁白配音、有聲書與一般內容創作。
- Eleven Turbo v2.5：低延遲、成本較低，適合需要快速生成與反覆測試的使用情境。
如果你是做影片旁白、線上課程配音、有聲書製作，TTS 會是你最常用的功能。
AI 配音與多語翻譯（Dubbing）
ElevenLabs 的 Dubbing 功能可以把一段已有的語音或影片內容，自動翻譯成其他語言的配音版本，而且會盡量保留原本說話者的聲音特徵。
這個功能的實際應用場景很明確：你有一支中文的課程影片，想要出英文版，不用重新找英文配音員，ElevenLabs 可以幫你自動翻譯並配音。反過來，如果你想把國外的英文教學影片做成中文版本，也可以用這個功能。
傳統做法是找配音員、翻譯稿件、對時間軸、來回修改，整個流程可能要一到兩週。用 Dubbing 功能，幾分鐘就能拿到初版。當然，如果你對品質要求很高，可能還是需要人工微調，但至少大幅壓縮了前期工作量。
語音轉文字（Scribe）
ElevenLabs 的 Scribe v2 是他們的語音轉文字模型，支援超過 90 種語言，官方標示辨識準確率達 98%。
它不只是單純把語音轉成文字，還支援說話人分離（自動辨識不同人在講話）和字元級時間戳。對於需要做會議紀錄、訪談逐字稿、Podcast 上字幕的人來說，這個功能蠻實用的。
AI 音樂與音效生成
這是 ElevenLabs 比較新的功能，你可以用自然語言描述你想要的音樂風格，平台就會直接生成一段音樂檔。音效也是同樣的邏輯，描述你要的聲音情境，它就幫你生成。
對於需要做影片背景音樂、課程片頭配樂、社群短影音音效的人來說，不用再花時間去素材庫裡翻找，也不用擔心授權問題（付費方案可商用）。
不過要注意的是，AI 音樂生成目前在客製化程度上還是有限，如果你對音樂的細節要求很高，可能還是需要專業音樂製作工具。此外，本次實測也發現，在自然語言描述上若用「英文」撰寫 Prompt 更可以精準生成需求的音樂或音效。
語音代理人（Conversational AI / ElevenAgents）
這個功能比較偏向企業端的應用。ElevenAgents 可以讓你部署一個能對話、能執行動作的 AI 語音客服代理人，支援電話、聊天、Email、WhatsApp 等通路。
如果你是企業用戶，需要建置語音客服系統、電話預約系統、或者 App 裡的語音互動功能。對個人創作者來說這個功能可能用不到，但如果你是在評估企業級語音解決方案，ElevenAgents 或許可以滿足你的需求。
誰適合使用 ElevenLabs？
需要大量產出影片旁白或配音的內容創作者
如果你因為經營 YouTube 頻道、做線上課程、或者需要定期產出知識型影片，每週都在處理配音這件事，ElevenLabs 可以幫你提升這個環節的效率。
特別是針對不想露聲、不擅長錄音，或者單純覺得自己錄音的來回修改太耗時間的創作者來說，用 AI 語音來處理旁白是一個很合理的選擇。
值得留意的是，ElevenLabs 與多數 AI 文字轉語音的工具有類似的問題。雖然有超過 10,000 種聲音可以選，台灣腔的中文呈現仍有進步空間。雖然不是每一個都完美，但多嘗試幾種聲音後，是可以找到能直接用在正式內容的聲音的。
需要快速做出語音素材的職場工作者
ElevenLabs 對需要快速做出語音素材的職場工作者來說也相當實用，像是講師想先試講一段課程內容、顧問想把提案重點做成語音版、行銷企劃想替產品介紹或內部簡報補一段旁白，這些情境常常需要一份先能用的聲音素材。
這類使用者最在意的是能不能快速產出與交付。當你只是想把一段文字先轉成可播放的語音版本，拿來做內部溝通、教學輔助、提案展示或內容草稿，ElevenLabs 這種工具就很適合放進工作流程裡。
ElevenLabs 的價值在於，讓你不用為了一小段語音內容就特地開麥、錄音、修剪，先把版本做出來，再決定後續要不要進一步用真人處理。
需要語音自動化的企業或開發者
如果你的需求是要把語音能力放進客服、產品或服務流程裡，那 ElevenLabs 的吸引力就是：它本身就是一套可整合的語音平台。ElevenLabs 不只提供單次生成語音的介面，也把平台能力延伸到 API、SDK 與語音代理人等服務。
對企業或開發者來說，ElevenLabs 是一套可以接進既有系統的語音基礎設施。
ElevenLabs 的優缺點
優點
- 語音自然度高：ElevenLabs 在語調變化上表現相當自然，幾乎感受不出 AI 生成的痕跡；尤其是英文語音的表現，幾乎已經到了不特別注意的話聽不出是 AI 的程度。
- 功能整合度高： 文字轉語音、配音翻譯、語音轉文字、音樂生成、音效生成、語音代理人等全部在同一個平台上，你不需要為了不同的語音需求去註冊好幾個工具，一個 ElevenLabs 帳號就能處理大部分的語音相關工作。
- 免費方案就能體驗核心功能：註冊不需要綁信用卡，每月有 10,000 點數可以用，大約等於 10 到 20 分鐘的語音生成量。雖然免費版不能商用，但足夠讓你測試語音品質、確認適不適合自己的需求。
缺點
- 中文語音對台灣使用者來說還有改善空間：雖然 ElevenLabs 有提供台灣口音的選項，但實際使用下來，部分發音和用語仍然偏中國腔。例如「企業」會唸成「ㄑ一ˇ業」，某些詞彙的斷句方式也跟台灣習慣不太一樣。
- 付費方案以點數制計費，用量大時成本會攀升： ElevenLabs 的計費邏輯是「生成多少內容就扣多少點數」，不同模型的點數消耗也不同。如果你每月需要生成大量語音，建議在訂閱前先估算一下自己的月用量。
- 免費版不可商用。 免費方案生成的語音不能用在任何商業用途，包括 YouTube 影片、線上課程、廣告等。如果你的內容有商業目的，至少需要訂閱 Starter 方案（每月 $5 美元）才能取得商用授權。
ElevenLabs 價格方案
ElevenLabs 價格方案分成兩條線：一條是個人創作者面向的 Free、Starter、Creator、Pro；另一條是偏高用量與企業的 Scale、Business，以及客製的 Enterprise。以下會分為「個人」和「企業」來說明 ElevenLabs 的價格方案，你可以再評估看看哪個方案最適合！
個人方案
個人版方案主要是用「每月點數額度」、「能否商用」與「是否開放進階語音功能」來區分免費與付費帳號。
原則上免費帳號已經可以試用文字轉語音、語音轉文字、Voice Design 等核心功能，但如果你有商業用途，或想使用即時語音克隆、Dubbing Studio、專業語音克隆等進階功能，付費帳號會更適合你。
ElevenLabs 個人價格方案總共有 4 種，如果你不太確定該如何挑選付費方案，可以參考我整理的方案比較表，希望可以幫助你快速挑選出適合的方案哦！
| 功能 / 方案 | Free | Starter | Creator | Pro |
|---|---|---|---|---|
| 月繳價格 | $0 | $5 | $22（首月半價 $11） | $99 |
| 每月點數 | 10,000 | 30,000 | 121,000 | 600,000 |
| 約可生成分鐘數 | 約 20 分鐘 | 約 60 分鐘 | 約 200 分鐘 | 約 1,000 分鐘 |
| Studio 專案數 | 3 | 20 | 20 | 20 |
| 可商用 | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 即時語音克隆 | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Dubbing Studio | 🟡 僅能基礎翻譯 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 專業語音克隆 | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| 192kbps 音質 | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
商業方案
企業版方案則主要是用「每月點數規模」、「席位數」與「團隊／企業級功能」來區分。像是團隊協作、更多專業語音克隆數量、低延遲 TTS，以及 Enterprise 才有的 SLA、SSO、HIPAA BAA 等，都是企業用戶在意的重點。
如果你的需求已經不只是個人生成語音，而是要讓多人協作或串接到正式服務流程中，企業方案會更合適。
ElevenLabs 企業價格方案總共有 3 種，如果你不太確定該如何挑選付費方案，推薦你參考表格後直接找 ElevenLabs 業務團隊洽詢客製化需求哦！
| 功能 / 方案 | Scale | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| 月繳價格 | $299 | $990 | 客製 |
| 每月點數 | 1,800,000 | 6,000,000 | 客製 |
| 席位數 | 3 | 10 | 客製 |
| 團隊協作 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 專業語音克隆 | 3 個 | 10 個 | 更多 voices |
| 低延遲 TTS | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| 客製化 SSO | ❌ | ❌ | ✔️ |
| 優先客服支援 | ❌ | ❌ | ✔️ |
怎麼選方案？
- 如果你只是想測試看看 ElevenLabs 適不適合自己： 直接用免費方案，每月 10,000 點數夠你試幾段語音、比較不同聲音。
- 如果你是個人創作者，內容需要商用： 從 Starter（$5/月）開始就可以，30,000 點數大約等於 60 分鐘的語音量（Flash 模型）。如果你每月產出量更大，Creator（$22/月）的 121,000 點數會比較夠用。
- 如果你是團隊或企業： Scale 以上的方案才有多人席位和團隊協作功能。用量很大的話，建議直接跟 ElevenLabs 聯繫取得 Enterprise 方案的報價，折扣幅度會比較大。
ElevenLabs 評價
實際測試 ElevenLabs 後，我會把 ElevenLabs 當成一款「把語音產出變快很多的 AI 語音工具」。
ElevenLabs 最適合的情境，是你本來就有穩定的旁白、配音或語音素材需求，像是做影片、做課程、做產品介紹，或者需要把文字快速轉成可用的聲音版本。和一般免費朗讀工具相比，ElevenLabs 的優勢不是整體語音自然度更高，也更接近可以直接拿去工作的素材。
不過，ElevenLabs 目前最明顯的限制，還是在中文語音的細節表現上。英文的整體完成度很高，但如果你的內容幾乎都是中文，而且受眾又是對台灣口音比較敏感的使用者，那還是要多花一點時間挑聲音，也可能需要自己再微調。
這也是我自己覺得最關鍵的一點：ElevenLabs 很適合幫你把語音內容的第一版快速做出來，讓你少花很多時間在錄音、重錄和修改上；但如果你要的是非常在地、非常精準、幾乎沒有口音誤差的中文旁白，那現階段還是要保留人工判斷的空間。
以需要穩定產出內容的人來說，ElevenLabs 最有感的地方是它真的能讓「把文字變成聲音」這件事變得比較輕鬆，也更容易放進日常工作流程裡。
ElevenLabs 註冊教學
step 1
開啟 ElevenLabs 首頁，點選註冊按鈕。
step 2
透過 Google 帳號或 Email 進行註冊。
step 3
連結 Google 帳號。
step 4
根據需求選擇「ElevenCreative」或「ElevenAgents」，註冊完成後仍可自由切換。
step 5
根據 ElevenLabs 指引，依序回答註冊問題（如：偏好語言、使用情境等）。
step 6
出現 ElevenLabs 付費使用方案，先點選下方「跳過」按鈕免費試用。
step 6
出現 ElevenLabs Studio 頁面，完成註冊！
ElevenLabs 購買教學
step 1
根據個人需求挑選合適的付費方案，於該方案點選「升級」按鈕。
step 2
根據個人需求挑選月度／年度訂閱。
step 3
輸入個人信用卡資訊，點選「訂閱」完成購買！
ElevenLabs 使用教學
在接下來的教學中，我會以 ElevenLabs 的免費方案進行操作。免費方案已經可以試用文字轉語音、語音轉文字、Voice Design 等核心功能，對第一次想測試 AI 語音工具的人來說，其實已經很夠用。
不過，免費方案目前不可商用，如果你有正式專案使用需求，或者想進一步使用即時語音克隆、Dubbing Studio 等進階功能，之後就要再考慮升級到付費方案！
用 Text to Speech 產出一段影片旁白
step 1
於 ElevenLabs 工作室點選「新建空白項目」，並根據需求點選「影片項目」或「聲音項目」。
step 2
ElevenLabs Studio 畫面乾淨、操作直覺，可以在同一個介面上完成文字轉語音、音樂和音效的生成。
step 3
在空白處貼上文字腳本，並透過左側工具列調整音量、聲音模型和音色等。
step 4
ElevenLabs 提供 3 種模型，若沒有特殊需求可以優先選擇「Eleven Multilingual v2」，這是兼顧產出品質與積分消耗量的選擇。
step 5
音色選擇部分會有簡單的聲音描述，你可以根據需求挑選後生成。
step 6
確認所有選項設定完成後，點選下方播放鍵試聽。
step 7
每次生成的紀錄會保留在左方「生成歷史」的欄位。需要特別留意的是，每次生成都會消耗點數，因此在挑選過程中記得要把點數消耗一起考慮進去唷！
step 8
製作完成後，點選右上方「導出」按鈕。
step
ElevenLabs 導出可以挑選「媒體形式」、「文件結構」和「音頻格式」，你可以根據你的需求自由搭配。
step
檔案輸出完成後，點選「下載」按鈕。
step
來看看 ElevenLabs 的產出結果吧！我覺得聲音呈現非常自然，唯一的缺點是前面有提到的，台灣腔調的表現仍有進步的空間。用音效／音樂功能為旁白配音
step 1
在 ElevenLabs Studio 貼上文字腳本，並完成聲音挑選。接著，點選音效分頁生成音效。
step 2
於下方對話框輸入聲音描述，ElevenLabs 會生成三款音效讓你從中挑選。經過幾次實測，ElevenLabs 在音效生成的 Prompt 判讀上以「英文 Prompt」的判讀更為精準；英文 prompt 幾乎每次都能生成符合描述的音效，中文 prompt 則有 50% 的機會會生成失敗，這部分在操作時可以多多留意。
step 3
完成音效挑選後，點選音效右方的「+」加入影片時間軸。
step 4
音效放置完成後，點萱「編輯」按鈕，逐格調整音量、淡入／淡出需求。完成後，點選播放鍵進行試聽。
step 5
點選「音樂」按鈕後，於下方對話框輸入音樂描述。
step 6
每分鐘音樂生成會消耗 900 積分，積分耗損量相當大。因此，你可以在對話匡下方設定生成數量、分鐘數和音樂性質（有／無歌詞）。嚴謹的設定會讓 ElevenLabs 的積分使用更有效率。
step 7
完成以上設定後，點選「導出」按鈕進行輸出。
step 8
來看看 ElevenLabs 音效成果吧！我模擬有聲書製作情境，用 ElevenLabs 製作了口白、音效和配音，我覺得聲音情境的營造非常成功！用 dubbing 功能語音翻譯影片
step 1
在 ElevenLabs 首頁左方點選「更多工具」裡的「配音」按鈕。
step 2
於配音頁面右上方，點選「創建配音」的按鈕。
step 3
根據表格指引，依序填寫影片翻譯需求，填寫完成後點選「創建配音」。- 源語言：分別填入影片／音檔原始語言，以及期待翻譯的語言
- 音頻或視頻來源：可以上傳檔案，或是透過 URL 提供給 ElevenLabs 擷取
- 說話人數：根據音檔／影片情況真實填寫
- 配音時間範圍：根據需求填寫，但 10 秒鐘的音檔會消耗 333 積分，積分耗損量也偏高
step 4
配音檔案製作完成後，會顯示在配音頁上，點選該檔案進入。
step 5
點選播放鍵試聽轉換結果，若有微調需求可以進入「Studio」編輯，若沒問題則可以直接下載。
step 6
來看看 ElevenLabs 的翻譯效果吧！儘管我沒有使用語音克隆，但翻譯過後的影片仍高度還元老 K 的聲線，且英文翻譯大致無誤；唯一翻錯的地方是，直接將老 K 翻譯成「Old K」了。結語
看到這裡，你應該也能感受到 ElevenLabs 在「語音內容產出效率」上的幫助：它讓你少花很多時間在錄音、重錄、修剪這些繁瑣的流程上，也讓從「手上有一段文字」到「真的有一份可用的聲音素材」這段過程變得更順。
不過，ElevenLabs 能不能真正融入你的工作流，還是很看使用情境。如果你的內容幾乎全是中文，而且對台灣口音的自然度要求很高，或者你的工作很仰賴真人聲音本身的個人特色，那 ElevenLabs 現階段就不一定適合直接當成最終成品工具。
相反地，如果你本來就有穩定的語音內容需求，像是做影片旁白、線上課程、產品介紹，或者想把文字快速轉成可播放的聲音版本，ElevenLabs 就很值得放進工作流程裡試一次。
你可以直接挑一個自己最常做的任務，像是幫一段影片腳本生成旁白，或用 Voice Design 先做出一個符合情境的 AI 聲音，實際嘗試一遍。只要你發現自己真的少花很多時間在錄音和修改上，那 ElevenLabs 就很有機會變成你日常工作裡很好用的語音工具。
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